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链接还在出单,账号后台突然进不去应该怎么解决?

网商动力
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2023-05-02 07:03:44
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有人遇到了这样的问题,他的产品在亚马逊前台是正常可售的,而且也是持续在出单的。但是,亚马逊卖家账号,却登录不了亚马逊后台,这种情况应该怎么办呢?
因为进不了亚马逊后台,所以也就没有办法开case,所以问题也就解决不了。另外,也不可能用另一个亚马逊账号去开case,因为这样会造成两个账号关联的风险。不仅不能解决问题,反而会造成更大的问题出现。
那么,遇到这种状况有可能是什么原因导致的,应该怎么解决。
我们先科普一个基础知识:
每一个亚马逊卖家账号,其实也是一个买家账号,也就是说我们可以用卖家账号,登录到亚马逊前台,然后可以当做买家账号一样,可以正常的购物,包括面对跟卖的时候,我们可以下一个测试单。
所以,造成前台链接可售,后台登录不了的情况。有一种原因就是,买家账号被禁止了。
这时候,我们怎么解决呢?


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