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Shopee自营开启,自运营商家何去何从?

网商动力
(eceky.cn)实用跨境电商导航工具,致力打造集全球开店服务、 !。
2023-04-28 11:44:38
67

随着拼多多跨境Tume在美国打响第一炮之后,所有平台都向平台自营靠拢。先是有速卖通跟进,然后2023年之后,东南亚平台Shopee lazada官宣也要这样玩。这个样的好处是什么?


销售权在平台,自负盈亏,压货在商家,利润更低。

原来的电商就是一个流量买卖平台,

低价买进流量,高价卖出给商家,

顺便赚个平台的提点。

但是随着竞争的加剧,平台之间的互相竞争,卖家运营水平的参差不齐,以及卖家都是趋利性,会有流失。


所以最终平台还是把销售权拿捏在手里,自行定价,自负盈亏。

也就有了这样的一个模式,平台自营。


Shopee自营商家的优势与劣势

优势:

a. 品牌认知度:作为平台自营商家,通常能够获得较高的品牌认知度和信任度,消费者更容易对其产生购买意愿。b. 资源支持:自营商家可以享受到平台的资源支持,例如优先参与活动、平台广告投放等,有助于提高产品曝光度和销量。c. 产品供应链:自营商家通常拥有更稳定的供应链和产品质量控制,可以为消费者提供更优质的产品和服务。

劣势:

a. 产品种类有限:由于自营商家往往只专注于部分领域,其产品种类相对有限,可能无法满足所有消费者的需求。

b. 创新能力局限:自营商家在某些情况下可能较难快速适应市场变化,创新能力相对局限。


入驻商家的优势与劣势

优势:

a. 产品多样性:入驻商家往往能提供更多样化的产品选择,满足不同消费者的需求。b. 灵活创新:相较于自营商家,入驻商家往往更能快速适应市场变化,具有较强的创新能力和应变能力。c. 市场机会:入驻商家可以抓住细分市场机会,发掘特定消费群体的需求,实现差异化竞争。

劣势:

a. 品牌信任度:入驻商家的品牌信任度可能低于自营商家,需要花费更多时间和精力建立品牌声誉。

b. 资源争夺:入驻商家需要与其他商家争夺平台资源,如广告位、活动资源等,竞争激烈。

c. 运营能力挑战:入驻商家需要具备较强的运营能力,包括选品、营销、物流等方面,以应对市场竞争。

了解Shopee自营商家与入驻商家的竞争格局,可以帮助商家更好地定位自己的优势和劣势,制定合适的发展策略。在竞争激烈的市场环境下,商家需要不断优化自身




优化产品选品与定位


  1. 研究市场需求与趋势,寻找细分市场与独特卖点

a. 市场调研:通过关注行业报告、消费者调查、社交媒体热点等途径,了解市场需求和消费者偏好,预测行业发展趋势。例如,随着健康意识的提高,消费者可能更倾向于购买有机食品;数字化时代下,智能家居产品也逐渐受到欢迎。

b. 细分市场:在了解市场需求的基础上,寻找尚未被充分开发的细分市场,找到目标消费群体。例如,针对高端消费者的设计师手表、专注于环保理念的时尚服饰等。

c. 独特卖点:根据细分市场和目标消费群体,挖掘产品独特卖点,为消费者提供独一无二的购物体验。独特卖点可以是产品功能、设计、材质等方面。例如,一款便携式充电宝,其独特卖点可以是超薄设计、高速充电功能等。

就如第五个产品,本来电子竞技或者是耳机人群大多数都是宅男,或者理工男。但是抓住一个细分的可爱女性市场,不单是客单价的提升,人群精准转化率就更高。


2.分析竞品策略,发掘潜在商机

a. 竞品分析:收集竞品信息,如产品特点、价格策略、销量排名、用户评价等,全面了解竞品优劣势。可以通过关注竞品在Shopee平台的表现,以及关注行业动态方式获取竞品信息。

b. SWOT分析:通过竞品分析,对自身企业进行SWOT分析(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats),了解自身优势和劣势,发掘市场机会和应对潜在威胁。

c. 创新策略:在分析竞品策略的基础上,结合自身优势,制定创新策略。例如,对于竞品的不足之处,可以进行产品优化;对于竞品的优势,可以寻求差异化竞争,打造独特的品牌形象。

通过优化产品选品与定位,商家可以在激烈的竞争环境中找到自己的市场定位,提升产品竞争力。在实际运营过程中,需要根据市场变化,持续调整选品与定位策略。




提升店铺与产品展示


优化店铺装修与设计,提升用户体验

a. 统一风格:确保店铺的整体风格统一且符合品牌定位,包括颜色搭配、字体选择、图标设计等,提升品牌形象。

b. 页面布局:设计清晰、合理的页面布局,使消费者能够快速找到感兴趣的商品。可以设置主题推荐、热销商品等区块,方便用户浏览。

c. 导航优化:优化店铺导航栏,设置分类目录,方便消费者查找商品。同时,适当添加站内搜索功能,提高用户体验。

细致的分类,而且给买家得感觉就是垂直,我能在这个店铺里面购买更多我想要的产品,从而产生更好的一单多件,提升客单价,提升利润。


高质量的产品图片与描述,提高产品转化率

a. 产品图片:使用高清、清晰的产品图片,展示商品细节。可以添加多角度拍摄、实物图、场景图等,帮助消费者更好地了解产品。

b. 产品描述:撰写简洁、明了的产品描述,包括产品特点、使用方法、规格参数等,让消费者快速了解商品信息。避免过多夸张、虚假宣传,以免引起消费者反感。

c. 评价展示:鼓励消费者留下评价,展示真实的用户反馈。可以通过优惠券、积分等方式激励消费者评价,提高产品口碑。

利用关键词策略,提升搜索排名与曝光度

a. 关键词研究:通过关键词工具、竞品分析等方法,找到与商品相关的高搜索量、低竞争的关键词。

b. 标题优化:合理地将关键词融入商品标题,提高搜索排名。避免堆砌关键词,以免影响用户阅读体验。

c. 描述与标签:在商品描述和标签中添加关键词,增加与关键词的相关性。注意关键词的自然分布,避免过度优化。

通过提升店铺与产品展示,商家可以吸引更多潜在消费者,提高产品的转化率。在实际操作中,需要持续优化店铺装修、产品图片与描述、关键词策略,以应对市场竞争和消费者需求的变化。




运用营销策略与活动


参与Shopee平台活动,利用优惠券、折扣等手段吸引消费者

大家都喜欢打折、优惠券这些福利嘛,所以参与Shopee平台的各种活动,比如“双十一”、“双十二”等大型促销活动,可以吸引更多消费者来买买买。记得多设置一些优惠券、折扣,让大家觉得买到了划算的好东西。


建立自有品牌,提升品牌价值与认知度

品牌很重要嘞!自己的品牌意味着独特的产品和专属的客户。所以要努力提升品牌价值和认知度,让大家记住你的品牌。可以从包装、logo、广告等方面下功夫,让消费者感受到品牌的独特魅力。

总之,运用这些营销策略和活动,让你的店铺在Shopee平台上更受欢迎,吸引更多消费者。记得要持续优化和改进,让你的店铺在竞争中脱颖而出!




数据分析与运营优化


  1. 利用Shopee卖家中心数据,洞察用户行为与市场动态

Shopee卖家中心有很多实用的数据,可以帮助我们了解客户喜好和市场动态。所以一定要仔细研究这些数据哦,比如浏览量、购买量、留言评价等,看看哪些商品受欢迎,哪些需要改进。还可以关注市场趋势,了解当前最火的商品和行业动态,这样可以提前准备,抢占市场先机。

  1. 根据数据分析结果,调整运营策略,实现精细化运营

数据分析只是第一步,重要的是要根据分析结果来调整运营策略。例如,如果发现某个产品的点击量很高,但是购买量却很低,那么可以考虑优化产品描述、提高产品质量或者调整价格策略。又比如,如果发现某个时间段访客量特别高,可以在这个时间段推出限时活动,吸引更多消费者购买。

举个实际案例,某卖家发现他们的充电宝产品在周末的销量特别好,于是他们决定在周末推出限时优惠活动,吸引更多消费者。结果,这个策略奏效了,销量大幅上升,客户满意度也提高了。


总之,通过数据分析和运营优化,我们可以更好地了解客户需求,调整运营策略,提升销售业绩。记得要持续关注数据变化,实现精细化运营,让你的店铺在Shopee平台上越做越好!


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