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亚马逊上的产品被召回,亚马逊要求卖家提交的合规信是什么?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2023-04-24 03:42:36
139
近期很多小伙伴都遇到了产品被召回,亚马逊要求他们提交合规信,目前有美国站,英国站,欧洲站等站点都要求提供合规信。

合规信的要求都是大同小异,都是因为产品被召回,要求提供一份以制造商为抬头的合规信。 美国具体内容如下:1.这封信印在制造商的信笺上2.这封信已签名3.ASIN(s)匹配4.UPC/EAN(s)5.产品名称6.关于产品如何不受召回的声明。(例如:卖家应描述如何区分更正产品与召回版本;例如新序列号、×天后生产等)英国具体内容如下:
*必须由制造商开具且带有制造商的信笺抬头
*简要说明(1至2句话)召回的原因
*请求重新启售的ASIN 和商品的标识
*关于现有/新到库存不受召回影响且符合所有法规标准的说明
*必须提交PDF格式的文件
 欧盟具体内容如下:* 必须来自制造商,并在制造商的信笺上* 合规信已签署* 信件上的ASIN 与案例中的 ASIN 匹配* 合规信中的 UPC/EAN 与案例中的一致* 合规信中的产品名称与案例中的名称一致* 提供产品不受召回影响的声明* 必须以 PDF 格式提交



那这个合规信是个啥?
其实合规信就是来自制造商的合规证明Letter of Compliance,简称为LOC,用来证明产品符合出口国的法律规定。

合规信要怎么写呢?
1.首先合规信需要制造商作为抬头
2.然后写明产品信息,产品信息必须与亚马逊里面保持一致,例如ASIN,产品型号,品牌,UPC等等信息
3.然后要声明为啥自己的产品不需要召回,是否已经符合该国出口标准,并给出合理证据,例如检测报告,包装图等等资料。
4.最后还需要由制造商的质量监管人员进行签字盖章
5.转为PDF进行提交 

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