《2023年比利时电商报告》:亚马逊外国站点更吃香
一直以来,比利时的电商发展受到多种因素的制约,例如禁止夜间工作,导致物流配送仅限于白天的工作时间;地理文化多样,分为四个语言区。但最新数据显示,比利时的数字化经济和电商市场正在不断增长,许多本地电商公司已经可以和外国电商平台正面竞争。
卖方通获悉,据WeAreSocial和Meltwater最新发布的《比利时数字2023》报告,2022年,比利时电商销售总额达到95.8亿美元(约合87.2亿欧元)。
比利时消费者网购概况
截至2023年初,比利时有1103万互联网用户,互联网普及率为94.5%。其中793万人是网购用户,同比增长了2.4%,35.7%的消费者主要通过手机网购。
2022年,比利时消费者人均网购支出大约为1,209美元(1,100欧元),远高于罗马尼亚(524欧元),但接近意大利(1,145欧元),远低于葡萄牙(4,701欧元)。
在比利时,85.6%的互联网用户至少使用了一个社交媒体平台,而搜索产品和品牌是上网和使用社交媒体主要原因。因此,在这一市场,社交媒体是重要的营销渠道。
比利时人网购的主要动机很明确,免费送货的比重占到了67.8%;排在第二位的是优惠券和折扣(43.8%);最后是简单的退货政策(35.5%)、快速简便的在线结账(32.7%)以及其他买家的意见和评论(32.6%)。
在收货方式上,根据Statista提供的与2021年对应的数据,送货上门(72%)是迄今为止比利时人首选的送货方式,其中,大多数订单送货上门时都需要本人签名。
比利时数字支付方式较多,其中信用卡或借记卡(45%)是最多人使用的支付方式。银行转账(19%)、使用其他支付方式(18%)、钱包(14%)和货到付款(4%)也是最受欢迎的支付方式。
比利时热门网购品类
与许多其他市场一样,时装是比利时在线购买最多的品类,年支出达35.8亿美元(约合32.66亿欧元)。网购花费最多的第二个品类是电子产品(约24.18亿欧元)。排在第三位的是玩具、爱好和DIY(9.58亿欧元)。
但在2022年,大多数品类的网购支出下降,个人和家庭护理(9.39亿欧元)是唯一一个与上一年相比增长3.5%的品类。
另一个值得注意的趋势是,二手购物在比利时正在下降。2023年1月,13%的在线消费者表示他们每周在线购买二手物品,比上一次研究减少8.5%。
比利时流量最大购物平台
根据Semrush的数据,比利时流量最大的电商网站如下:
Bol.com:这家来自荷兰综合性电商网站每月累计访问量达3084万次。
Amazon.fr:每月访问量为2630万。
AliExpress.com:每月有2366万次访问。
2dehands.be:比利时分类广告网站,月访问量达到1700万次,是该国最相关的网站之一。
Zalando.be:有939万访问量。
Coolblue.be:专门销售电子和家用电器,每月累计访问量为876万。
Amazon.de:亚马逊的德国站也很受欢迎,每月访问量达834万。
Amazon.nl:在这种情况下,每月有818万次访问。
2ememain.be:这是2dehands的法语版本,月访问量800万。
Ikea.com:销售家具和装饰品电商网站,每月访问量为733万。
可以看到,在比利时电商市场,本土以外电商网站在该国更受欢迎。尽管去年10月份,亚马逊上线了比利时站,但该国消费者仍然更习惯通过亚马逊其他站点购物,尤其是法国、德国等更为成熟的站点。
比利时数字广告市场
比利时数字广告市场持续增长,2022年广告总支出中有48.9%对应于数字广告(16.24亿欧元),比上一年增长7.7%。
在数字广告投资中,大部分都集中在在线搜索广告上,支出为6.66亿欧元(比2021年增加10.4%)。其次是花费4.45亿欧元的横幅广告、数字视频广告(2.51亿欧元)和在线分类广告(8400万欧元)。
小编✎ Ashley/卖方通
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