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2022-04-02 17:16:35
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ebay如何取消订单?

 

1、登录“我的eBay”—“已卖出的物品”;

2、点击刊登物品旁的“功能选单”,选择“解决问题”,接着会显示“调解中心— 解决问题”表格;

3. 选择“物品已卖出,但我想取消交易”,然后按“继续”;

4. 接着会显示“取消交易”页;

  • 如果由物品刊登页前往调解中心,系统会自动填入物品编号;
  • 如果以其他方式前往此页面,请输入物品编号然后按“继续”;

5、在“告诉买家你想取消交易的原因”中,说明取消交易的原因,然后按“继续”。

买家有最多7日的期限作出回应。如果7日后没有收到对方回覆,你可以结束纠纷个案并获得成交费退款。

 

怎么删除订单?

 

可以将处于付款状态或投递状态的订单删除。

1、点击付款状态或投递状态下的目录;

2、勾选需要操作的订单;

3、点击“删除”按钮;

4、订单将会移至“已删除的物品”目录;

5、可以通过点击“复原”按钮,将订单移回其对应状态的目录。

注意:删除的订单将会保留90天,90天后,订单将会被彻底删除,不可恢复。


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