2023 年第一季度 Mena 时尚电子商务销售额增长 19%
最近的研究显示,中东和非洲地区的时尚电子商务销售额在 2023 年第一季度增长了 19%。
根据 Admitad(Mitgo 旗下公司)的数据,2022 年全球时尚在线购买数量同比增长超过 30%,商品总价值 (GMV) 同比增长 35%,而在 Mena 则没有不同的。事实上,Mena 消费者愿意为购买时装支付的金额增加了 15%。
然而,2023 年第一季度表现出较为温和的增长。根据 Admitad 的数据,2023 年 1 月至 2 月期间的全球时装订单数量同比增长 15%。中东和北非逆势增长了 19%。
“时装业的旺季一般出现在春季和秋季,此时会发生很多大减价。
2021-2022 年间,市场进入快速复苏阶段,在线销售增长逐渐恢复。这种增长的主要驱动力是整个电子商务领域的增长。Covid-19 大流行在进一步普及在线购物方面发挥了重要作用,尽管大流行第一年的金融厄运和低迷抵消了这段时间出现的任何积极销售趋势。
在线时尚零售的成功基于便捷、在线尺码和试衣工具、简单的送货和退货方式以及大量特别优惠和折扣。Admitad 说,这些好处减少了网上购物的主要缺点——商品不适合顾客的风险。
Admitad 估计,服装、鞋类和时尚配饰占全球电子商务销售额的 20% 以上,而且这一市场份额有望增长。
二手服装电商的兴起。在此期间,在线二手时装市场也出现了显着增长。据专家称,到 2022 年,全球时尚领域的转售销售额增长了 24%,并将继续以比常规销售额快三倍左右的速度增长。在许多其他因素中,二手购物趋势的成功归功于对环境的关注和有意识的消费。预计到 2026 年,二手时装市场价值将达到 2280 亿美元。
通货膨胀导致的 GMV 增加。通货膨胀对时尚的电子商务平均订单价值 (AOV) 产生了重大影响。据 Admitad 称,随着时间的推移,平均篮子价格从 45 美元增加到 74 美元。在中东和北非,这一因素并未发挥如此重要的作用,在此期间平均订单价值稳定在 101 美元。
事实上,阿联酋拥有 2022 年全球第二高的 AOV。经济不确定性助长合作伙伴营销热潮。整个 2022 年,时装业经历了一段经济动荡时期,全球制造商的成本不断上升。在这种情况下,品牌和市场被迫对营销支出更加谨慎。
为了寻找确保收入和获得新客户的方法,时尚行业纷纷转向绩效营销。据 Admitad 称,到 2022 年,使用其渠道吸引销售的中东和北非品牌和市场的数量增加了 33%(而全球这一比例为 23%)。
准备与品牌合作(从下订单中获得奖励)的互联网受众所有者和流量专家的数量与此相吻合。在中东和北非,他们的人数年内增长了 10%,利润增长了 63%。
来自广泛来源的销售。2022 年,一些流量来源在为时尚行业创造销售额方面特别有效。总的来说,中东和北非的客户并没有偏离这些全球趋势,尽管存在一些有趣且值得注意的本地细微差别。
在现金返还服务和优惠券网站的帮助下完成的订单份额比全球平均水平高出几个百分点。此外,内容相关和有针对性的广告对本地品牌更有效。但是,通过移动应用程序投放的广告只占该地区所有订单的不到 1%——远低于全球平均水平。
附属店成为推动增长的记录保持者,订单流量增加了 20% 以上。现金返还服务和优惠券网站也表现良好,订单分别增加了 13.5% 和 9.8%。
Admitad 的合作伙伴 Get Outfit 是一个由 AI 提供支持的时尚推荐平台,据透露,76% 的 Z 世代和千禧一代期待个性化的产品体验。这种趋势在很大程度上是由大量可用的在线商店推动的,这可能使用户难以浏览种类繁多的产品。平均而言,用户在购买前最多会访问 12 个网站。为了改善他们的用户体验并节省时间,人们越来越愿意分享他们的数据并信任 AI 推荐,以及利用按需个人造型师来满足他们的时尚需求。“个性化是时尚电子商务中的一个关键客户转变,它正在推动平均订单价值 (AOV) 的增长。
提供更加个性化和相关的现成服装和精选商品。据 Get Outfit 称,56% 的用户从在线商店的个性化优惠中找到风格灵感,超过 40% 的用户受到时尚影响者的影响。此外,至少 60% 的年轻购物者(18-35 岁)在购买服装之前会寻求建议,尤其是在特殊场合或他们想尝试新事物时。“这并不奇怪,因为阿联酋是一个多元化的国家,拥有来自不同背景、文化和年龄段的人们,这让人们更愿意尝试自己的风格。”
文丨小酋图丨网络