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亚马逊账号主体公司不能用了?想要更换主体怎么办?

网商动力
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2023-04-19 17:11:09
177

1677字,预计阅读需5分钟

原创文章未经允许禁止转载



我们一直以来都能接到很多客户的询问:

注册亚马逊账号的公司注销了,账号还想接着用怎么办?

我想更换亚马逊账号后台主体,怎么操作才安全?

我的亚马逊账号前几年买的,现在想把后台公司换成自己的要怎么操作?

主体公司经营状态异常,亚马逊账号也收到邮件说要验证了,怎么办?

账号是买的,法人联系不上了,怎么才能把账号安全转移到我的公司下面?



很多卖家朋友在亚马逊前期野蛮生长的时候,埋头赚钱,通过购买账号,或者大批量注册公司来注册亚马逊店铺,从而在亚马逊上面实现快速的业绩增长。而随着这几年亚马逊合规化政策步步紧逼,尤其是在针对亚马逊账号主体方面,从禁止个体户注册亚马逊账号,到亚马逊账号主体的经营状态直接挂钩账号状态,再到营业执照经营范围,公司类型的审查,麻烦接踵而来。大家也知道了亚马逊账号主体公司的合规性已经上升到和账号合规性一个层面了,于是如何安全顺利地更换主体就成了大家都关注的点了。


今天,我们就通过其中一个比较典型的账号主体更换问题的案例来给大家说下,碰到想更换主体的问题应该怎么办?



案例基本情况

站点:欧洲;

旧主体:已注销状态,法人无法联系,部分资料可配合;

新主体:正常经营状态,法人可联系,可配合;

需求:将欧洲账号后台已注销的旧主体替换成新主体,账号内所有东西不做变更。

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我们需要知道一个非常重要的按钮,就是在亚马逊账号设置里很重要的一个功能按钮“业务转移”,想要更换主体则需要通过这个按钮去实现。



更换账号主体的实际操作步骤






▶首先着重强调一点:

该客户在找到我们之前,账号因为旧主体被注销,已经触发了亚马逊对于公司资料的审核了,这个时候切记不要盲目地去提交资料!!!因为一旦提交资料后亚马逊审核发现公司被注销了,就会默认你的账号存在欺诈了从而审核失败,到时候再进行申诉就变得非常麻烦了。


▶那我们要怎么做呢?


1、正确的做法是需要通过邮件联系亚马逊团队,表明清楚旧主体已经被注销,现在请求更换XX账号所属的公司主体。


然后很快就会收到亚马逊的回复如下:


图片


2、这个时候就需要根据亚马逊的提问如实进行回复了,比如更改的原因,当前公司与更改公司的关系等等,并且需要提供新主体的一些公司资料。


3、然后就会收到亚马逊的回复,如下所示:


图片


这时候我们需要配合验证旧主体的部分资料,可能是针对营业执照,也可能是针对法人和受益人,这个时候不要担心注销状态会有什么影响,按照要求提交真实的文件就可以了。


4、在经历了几轮提交之后,账号就会迎来下面这两封邮件,这个时候就已经成功一半啦!!


图片

图片


5、紧接着也是最重要的环节,就是需要点击后台设置中的“账号转移”按钮了,这个时候会弹出一个页面提示,要求卖家填写账号更换的新主体资料,卖家按照其要求进行如实填写并提交即可。

图片

6、之后卖家则会收到亚马逊的邮件,提示的内容大致是您正在更换主体、法人等资料信息中,部分功能可能会受限等。


图片


7、最后亚马逊会像之前欧洲KYC审核的流程一样,对新主体的营业执照和受益人板块都进行验证,卖家根据要求提交对应的资料之后,账号主体更换就成功啦!


图片


更换账号主体公司的过程,历时会比较长,且新主体需要配合的资料也比较多,所以,卖家朋友们在资料不足的情况下,不要随意去启动转移,否则容易出现因为账号资料不足导致的欺诈。


① 具体需要提供什么资料?

② 怎么回答亚马逊的提问?

③ 如何准确提交亚马逊所需的东西?



作 者:Alain

编 辑:Alicia



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