2023年大赚中东欧市场,罗马尼亚电商机遇解读
据麦肯锡的《下一个前沿的数字挑战者》报告,中东欧数字经济正在崛起,2023年中东欧数字经济总量将达到3300亿欧元,电子商务是主要驱动力。报告指出,罗马尼亚是中东欧第二大电商市场,规模仅次于波兰,领先于捷克。
罗马尼亚电商发展概况
卖方通获悉,据报告,从2017年到2021年,罗马尼亚电商年增长率平均为17%,市场价值从52亿欧元增长到98亿欧元,几乎翻了一番。
然而,在电商渗透率和人均网购支出方面,罗马尼亚在中东欧地区处于较低水平。2021年罗马尼亚16至74岁的人群中网购比例为44%,远低于欧盟74%的平均水平,是该国网购用户中占比最高的45至54岁消费群体。
在经历了将近十年的惊人增长之后,罗马尼亚电商在2022年迎来了拐点。2022年该国电商销售额达63亿欧元,略高于2021年的62亿欧元。分析显示,增长放缓主要由于通胀冲击消费需求、市场竞争加剧。
但在2022年,罗马尼亚电商订单量和网购人数有所增长,这表明罗马尼亚人正在转向购买低价商品。最新数据显示,在过去3年中,至少网购过一次的消费者比例翻了一番。在罗马尼亚,最大的网购品类是家居用品和电子产品(39%的份额)和服装(14%)。
根据INS(国家统计局)的数据,66%的互联网用户在2022年至少网购过一次,比2021年的57.3%上升了8.7%,这一比例超过了保加利亚(41%)、土耳其(42%)和意大利(49%),并在最近达到了79%。
值得注意的是,在罗马尼亚,手机端的网购订单和网购流量已经明显超过台式机,这一差异在2022年更加突出。去年,移动设备产生了76.7%的网购订单和80%以上的网购流量,均高于2021年。
此外,移动端的平均转化率首次超过2%,到2022年达到2.19%。不过,PC端的平均转化率更高,到2022年达到2.71%。移动端的购物高峰在20:00至22:00之间,PC端则是在11:00至15:00之间。
另一个值得注意的趋势是,在罗马尼亚,价格上涨导致消费需求下降,但市场竞争却越来越激烈,电商玩家越来越多,流量成本正在上升。
数据显示,2022年,罗马尼亚电商卖家的广告预算比上一年高出近20%-30%,CPC广告成本平均增加17.2%,部分地区甚至高达30%,但产生的订单数量却与2021年相近。
2023年罗马尼亚电商趋势预测
进入2023年,罗马尼亚电商发生了一系列变化,消费者两极分化更加严重。但增长前景较为乐观。根据TRUDA进行的一项分析,今年罗马尼亚电商销售将比去年增长20%。
1、电商销售预计增长20%
考虑到罗马尼亚人已经养成网购习惯,并且对卡支付的信任度显着提高,罗马尼亚电商行业将继续增长。在当前的经济背景下,TRUDA预计该国电商市场今年将比去年增长20%,比2020年增长15%。
2、奢侈品电商销量惊人
最近,罗马尼亚电商市场的奢侈品销售额增长了50%,这是因为罗马尼亚人对从网上购买此类产品的兴趣越来越大。在奢侈品类别中,购买最多的产品是服装、鞋类、手表和香水类别的产品,平均订单价值为2,200列伊。
3、罗马尼亚消费者更难做出购买决定
高通胀显著改变了罗马尼亚人的网购行为。以前,在线用户在购买产品之前与品牌有五次互动,但现在在购买过程中与品牌有七次互动,直到下达并确认低价值产品的订单。
由于通货膨胀和商品选择越来越多样,罗马尼亚消费者冲动购买已经减少,在网购时可能会进行多方比价。据研究,罗马尼亚人下单前与品牌的互动次数从五次上升到了七次。
4、罗马尼亚人以更低的价格购买更多的产品
随着网购习惯渐渐养成,罗马尼亚人的网购频率也将上升。但是通货膨胀和生活成本上升的情况下,罗马尼亚人可能更喜欢低价商品,尤其是食品、时尚和美妆个护品类的产品。
小编✎ Ashley/卖方通
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