深度 | 认真布局日本Tiktok的时机到了!
Tiktok官方页面截图
Tiktok,早就火遍全球。
在日本,Tiktok上升的速度也非常快。下载用户数稳步攀升、日活用户的黏度也非常高、平均用户年龄逐步提升。以前你可以说:Tiktok上都是一群孩子,时至今日,日本版Tiktok正在成为商业机会亟待发掘的一个富矿。
我们公众号在2021年就介绍过日本Tiktok的具体情况《日本版抖音Tiktok,下一个蓝海》。在这篇两年前的文章里,我们也提出一个观点:如果过早的布局Tiktok日本,可能效果是事倍功半的。一是因为当时的用户群体还是太年轻,二是没有Tiktok Shop的功能加持,不符合大部分卖家的变现路径。所以,对于大部分卖家来说,Timing(时机)的选择极其关键,必须在正确的时间,用正确的方法,做正确的事情,才可以!
Just Now。
我们认为:从今天开始,认真考虑布局日本版Tiktok的时机已经悄然来临。无论是传统对日外贸企业,还是对日电商卖家,都应该把这项工作提上日程。虽然有些卖家已经早就在开展,但是现在开始并不晚,起跑的早,不代表一定就始终领跑,只要时机刚刚好,一切都会很妙!
在2022年底,Tiktok日本官方发布了《Z世代白皮书》,对目前Tiktok的主要用户群体(1996年到2015年出生的统一称之为Z世代)进行了深度的分析。
一、日本Z世代人群的信息偏好
所谓Z世代,就是伴随着互联网成长的这一代。而社交媒体,从他们的小学和初中就已经存在,作为第一代数字原住民,他们也是数字交互和信息收集门槛最低的一代人。虽然从互联网可获得的信息量充足,但对“质量”(也可以理解为信息接触体验)却有不满意的倾向。比如信息太多、不靠谱可信、重复内容太多似曾相识等。据调查,50.7%的Z世代回答“边看视频边跳”,比所有世代高出12.1个百分点。此外,62.2%的受访者回答“企业发布的信息中存在各种套路,55.8%的受访者回答“经常看到相似的信息”,均高于所有世代。
另外,Z世代对信息的兴趣正在发生变化,他们不自觉地寻求打破过滤泡沫。也就是我们常说的“挑战权威”。
38.6%的Z世代回应“希望看到更多应用推荐的内容”,比所有世代高出19.3个百分点,55.1%的人表示“想遇见自己还不知道的‘喜欢’”。比所有世代高出 7.2%。
此外,Z世代往往希望自己可以自由使用数字媒体。其特点是能够根据自己的情况和目的创造性地使用工具,而不受固定用法或固定概念的束缚。除了前面说的挑战权威之外,Z世代的人最喜欢的就是自由自在。
二、日本Z世代对TikTok的使用习惯
从Z世代的TikTok使用时间段看,18:00以后使用率超过60%,从傍晚到晚上逐渐增加,但早上和中午也有30%到40%的占比。。此外,它不仅用于“空闲时间”和“放松时间”,还用于“旅行时”和“工作之间”等空闲时间。此外,对于Z世代用户来说,TikTok不仅是享受娱乐放松的地方,也是寻找生活小窍门的地方,更是用来收集新信息的地方,还可以寻找新朋友,巩固老朋友。
在日本Z世代用户最喜欢的Tiktok内容中,“产品开箱(测评)”、“时尚”、“美妆”、“风景/旅行”、“操作视频”、“烹饪/美食”排名很高。
目前,日本版的Tiktok还没有开通购物车功能(据多个渠道消息说很快要上线),所以,暂时还没有办法直接带货。
但是,Tiktok日本还是有多个广告形式的:
・信息流广告
・顶视图广告
・标签挑战广告
・品牌效应广告
比如,三井住友保险在日本TikTok上曾经开展了一场名为“ #Everyone One Challenge”的活动。该活动旨在推广宠物保险。内容是在TikTok上发布一段带有“ #One challenge for everyone”的视频,并以抽奖方式赢得产品。发布视频的条件是“在TikTok上表达一个你可以和你的狗狗一起享受的挑战”。例如,扔飞盘去拿它、做手势、与狗共舞等等。通过使用 TikTok for Business 平台发布这种类型的活动广告,就能够向对宠物保险感兴趣的目标群体发布广告,提高产品知名度,并将他们引导至 EC 。据我们从Tiktok日本官方的渠道获悉,目前日本用户的人群正在逐渐成熟,用户年龄分布越来越均衡。这里面有两个变化:
1、Z世代正在长大,习惯不可改变;
2、确实好用又好玩,吸引了更多成年人;从这个角度来说,布局日本Tiktok的时机即将成熟。
那么,问题就来了。Tiktok日本是否适合所有的中国企业呢?
我们认为,不同企业的不同商业模式,在活用Tiktok时,应该采用不同的战略路径和打法。
假如,您是一家传统的对日外贸企业,只想找B类日本采购商,应该如何活用Tiktok呢?
1、所发布的内容,应该尽量的以产品卖点、工厂实景拍摄、操作流程、管理制度、匠人之心等角度,展示自己公司对品质把控的追求。这样可以吸引潜在采购商。
2、可以适当的以日本目前流行的“梗”,展现工厂或贸易型企业对时尚的把握度。
3、视频内容更多的应呈现公司实力和品牌形象为主。且战略周期拉长,心态放平。Tiktok只要不投放广告,几乎没有特别大的成本,获得几个客户就是赚到了。
4、公司内部最好有专人负责。传统外贸企业也应该插上新媒体的翅膀。所拍摄的脚本和内容应该尽量精美。不要敷衍了事,反而适得其反。
那么,如果是一个对日电商卖家,又该如何活用Tiktok呢?
第一要点就是发布适合年轻人的内容。
TikTok有一个名为“推荐”的功能,可以为每个用户推荐他感兴趣的内容,还有一个名为“趋势”的功能,可以让用户了解当前的趋势。
趋势与流行标签一起介绍,并推荐“效果”,这样就可以通过相关内容进行搜索。用户可以使用趋势来查看及时和流行的音源、舞蹈、主题标签等,还可以缩小他们感兴趣的视频类型。
因此,企业在使用TikTok时,设置用户可以使用的hashtags等内容,发出目标会感兴趣的消息,就可以吸引一部分自然流量用户了。
第二个要点是明确你注册的账户性质
这点其实很好理解,简单来说就是“账户的定位”。在注册账号之前,要明确账号将传输什么样的内容。如果账号的定位不清楚,即使你发热门视频,用户也很难“想再看一遍”。因为他搞不明白你到底是谁,你想说什么,我应不应该继续关注。例如,如果TikTok账号的简介中有对所属行业、业务性质、账号发布什么样的内容的描述,用户在查看发布内容时会更容易理解和想象。
而且,因为 TikTok 的播放时间比 YouTube 等视频应用更短,因此需要在短时间内让用户感兴趣。与其盲目跟风操作账号,不如提前明确自己要做什么样的账号,发布目标人群可能感兴趣的内容。
第三点则是需要制定TikTok 营销的数据指标
中国有句古话:凡事预则立,不预则废。
TikTok的特点是任何人都可以轻松发布已经拍摄和编辑的视频,用户可以在较短的时间内浏览流行音乐、舞蹈、产品等,因此他们可以长时间观看而不会感到厌烦。同时,TikTok 的“为你推荐”展示了符合用户兴趣的视频。如果你发帖没有设定明确的KPI数据导向,不仅很难被推荐,而且会被埋没在普通用户的帖子中,肯定很难引起用户关注。
比如:
・视频观看次数:发布视频的播放次数
・点赞和评论数量:查看帖子的用户的点赞和评论数量,评论内容等
・URL点击次数:从TikTok转换到指定页面 URL 的次数
第四则是需要适当的投放Tiktok广告
日本TikTok 上有多种类型的广告,包括启动时出现的广告和通常出现在帖子之间的广告。启动时显示的广告具有吸引众多用户注意力的优点。此外,通常在帖子之间显示的广告可以在前面介绍的“推荐”功能内投放,因此高敏感用户有很多机会看到它们,但对公告内容不感兴趣的用户可能很快就划走了。
根据每一个广告的特点,决定贵公司的内容是否需要广告推广,如果需要,如何推广,用什么关键词,希望达到什么样的效果,投入产出比复盘,都是很有必要的。第五点也是最重要的:内部管理流程和战略制定我们也见过很多做Tiktok或者短视频自媒体的卖家,大部分做不好的原因就是:
1、老板没想清楚,干了再说;
2、员工没想法,总得干点活儿;
这是非常恐怖的一件事情。很多账户都是这样被玩死的,内部也没有一套管理机制和流程去对应,老板和员工都是在自嗨而已。
内容不一定是多多益善,精品比什么都重要。更不用说,日本用户还是很挑剔的,那种敷衍的视频反而影响公司形象。
总之,日本Tiktok是下一个营销市场的蓝海是毋庸置疑了。如何活用、如何定位、如何深度布局,都是每一个经营者需要细细考虑的问题。
最后再说一句,市面上大部分Tiktok培训都是割韭菜,不建议去参加。不了解用户深层次的想法和目标市场的文化底蕴,强行在“术”上面做文章,都是对“道”的一种侮辱。切记切记。