卖家最高可省90万美金?!亚马逊这么大方?
“跟卖”不一定“侵权”!而不侵权,则无法通过举报违规行为工具(Report a Violation)成功举报!
跟卖的产品就只要是品牌正品,无论来自哪个渠道,都不属于侵权行为。只有卖家能证明跟卖的产品为假货,才能进行举报。在跟卖的产品为正品的情况下,卖家无法使用违规行为工具进行举报。这一直让被跟卖的卖家们很是苦恼。
一方面,卖家不可能时时刻刻盯着自己的产品是否有被跟卖,另一方面,搜集证据着手举报也十分麻烦,严重影响到运营效率。在这个背景下,亚马逊透明计划(Transparency)可以有效帮助品牌卖家维护品牌权益、杜绝侵权隐患、提升运营效率!
就在前不久,亚马逊透明计划开启了今年的优惠活动。现在加入亚马逊透明计划,首年免费,每个新加入该计划的产品,在开启保护后365天内,可免费使用2万个Transparency透明计划代码,加入多个产品,免费代码的数量可叠加,去年就有品牌卖家利用此次优惠薅了近2千万个免费代码额度,价值90万美元!
亚马逊透明计划能为商家带来什么?
Transparency透明计划目前针对亚马逊的品牌主卖家开放。品牌可以选择有需要的ASIN加入该项目,并对已加入ASIN的每一件货应用一个独一无二的Transparency代码,无正确代码的商品无法跟卖、上架、或发货,小吒总结了亚马逊透明计划的主要功能。
1. 防止跟卖。
小吒详细解释下防跟卖的原理:在卖家完成一系列前期流程后,ASIN处于“受保护”状态,这时候才正式生效。已经存在的跟卖会被要求提供透明计划T-Code以进行验证,否则会被移除,无论FBA还是FBM。如果需要上传跟卖链接,上传时会被要求提供T-Code。算是源头解决跟卖现象的发生。所以透明计划的防跟卖效果是目前最有力的,相比Project Zero需要你有对应站点R标,并且有跟卖之后手动处理,力度还是不如透明计划。
2.双重保护。
第一层保护:Listing 的保护
当ASIN开启保护,想要跟卖的卖家后台搜索 ASIN,创建跟卖的页面会由 “出售您的”变为 “请求批准”,想要售卖该 ASIN 的跟卖卖家会被要求提供 5 个有效的 Transparency 代码。
第二层保护:入库/发货的验证
对于通过FBA发货的卖家,产品入仓和出仓时都会检查商品外包装是否正确使用 Transparency 标签。对自发货的卖家,在发货同时需要回传与发货商品个数相等,且独立不重复的 Transparency 代码进行验证。自发货卖家须提供正确的 Transparency 代码才可以销售。
注意:ASIN 开启保护后,卖家作为品牌方,请务必确保所有店铺全渠道全站点正确贴标。漏贴标、错误贴标或者假标签会被仓库标为不可售。只有品牌方才有权申请代码,且每个代码都独一无二。
3.提升转化率。ASIN加入Transparency透明计划后,亚马逊允许卖家在Listing向买家展示该商品已获得亚马逊的正品检验,快速区别于其他商品,以助提升转化率。有卖家表示:“有了“小蓝标”后,更好地提升了消费者对我们品牌和商品的信赖,产品的转化率也得到了超过10%的提升。” 4.快速累积买家评论。由于加入了Transparency透明计划的商品,已经提前得到了亚马逊的检验,确认为正品。为了让买家在收货后,可再次检验商品真伪,亚马逊针对受Transparency透明计划保护的商品,允许品牌在买家收到商品的黄金时刻,通过2种方式,直接与买家互动! 方式一:随商品附赠展示品牌信息的卡片卡片正面可包含品牌官网、联系邮箱、社交媒体账号等信息,一旦买家有任何问题,都可以找到品牌主,安心!卡片背面主要用于引导买家使用亚马逊购物App扫描商品包装上的Transparency条码,查验商品的真伪,一键留评等。 图源:Amazon 方式二:引导买家扫码,在落地页一键留评买家用亚马逊App扫描商品上的Transparency条码,在落地页的首屏即可为该商品打分,并进入完整留评页面;
图源:Amazon
5.提升复购率。
扫码后的落地页,除了可以引导买家留下对商品的评论,加入了Transparency透明计划的商品,还将在该落地页获得多一个展示帖子(Posts)的入口,助力增加品牌旗舰店的粉丝!还有不少卖家会添加视频和优惠,帮助提升老客复购和交叉销售。
有卖家表示:“把北美市场销量最大的产品加入了Transparency透明计划,不仅从根本上解决了产品被恶意跟卖的问题,减少假货跟卖带来的客诉,通过此工具还可以更好地对产品质量问题进行溯源追踪,另外通过二维码落地页进行个性化页面展示,复购率提升了17%。”
亚马逊透明计划需要注意什么?
1.官方推出透明计划给的免费标签是ASIN开启保护之后打印的才能免费。未开保护前,期间产生的所有标签都是按照0.05美元计费的。新品开保护很容易,但是老产品相当麻烦。尤其是全球销售的ASIN。2-3个月甚至更长时间才可以开启保护也不是不可能。2.账单付款。该计划无法从亚马逊账户直接扣款。目前透明计划国内团队的付款方式和收款币种十分单一。有时候账单开过来金额才十几刀,还非要付美金,银行转账有最小额度限制还要手续费。
3.移仓换标。带T-Code的产品移仓换标要多换一个标签,费用会增加。而且T-Code打印机和耗材,很多海外仓基本都没有。 综上所述,亚马逊透明计划是亚马逊今后合规的重要举措之一,亚马逊作为全球最大的跨境电商平台之一,卖家只有合法合规地经营销售是最长久的生存之道。现在,透明计划在维护卖家品牌权上走出了重要一步,未来平台的发展将会越来越规范。 如果对卖家朋友有帮助的话不妨点赞、在看、和分享,也可以留言评论,小吒都会看的,啾咪,爱你们。
产品开发和供应链优化将是未来跨境电商卖家最核心的竞争力。