干货|活用再营销广告——大大减少客户流失
据统计,一般独立站的购物转化率在0.3%—1.5%,那么就有多达99.7%的用户在进入网站后就止步于购买前了;这一批用户经过了广告的筛选,对我们的产品的认可度和意向都比普通用户高,如果就这么流失了,是非常可惜的;这时我们就可以利用Facebook 再营销广告,帮助我们重新触达这些与我们的广告或者网站有过互动的用户们。
接下来我们来学习创建再营销受众以及投放再营销广告:
#1
创建再营销自定义受众
①进入广告管理器中的“受众”单元
②选择“创建自定义受众”,并选择受众的数据来源
结合现有的数据,我们可以选择相应自定义数据源;以下列出了常用的已有数据所对应可以选择的数据源类型:
自定义数据源类型 | 已有数据 |
网站 | Pixel像素累积的网站用户信息,包括网站访客,查看内容的用户,进行了加车的用户,购买了的用户等的信息; |
目录 | 电商管理工具中的目录投放后,广告收集的用户信息; |
客户名单 | 网站后台收集到的用户信息,包含用户邮箱、电话、客户编号,名字等; |
视频 | 投放了的视频广告累计的播放数据;如观看了视频时长达10秒的用户,或者观看视频进度到75%的用户; |
即时体验 | 投放了精品栏广告收集到的用户信息; |
Instagram账号 | 与Instagram主页或者帖子有过各种互动的用户的信息;包括Instagram主页的粉丝,收藏了帖子的用户等; |
公共主页 | 与Facebook主页或者帖子有过各种互动的用户的信息;包括评论或点赞了公共主页帖子的用户,分享了帖子的用户等; |
③设置受众参数;以创建网站自定义受众为例:选择使用的像素代码--选择事件-填写留存时间-命名受众-自定义受众创建完成;
假如我们要对近一个月在网站添加了支付信息的用户进行再营销,那么事件选择--AddPaymentInfo,留存时间填30天,再命名就创建好啦。
在这里,我们也可以扩展或者精准化我们的受众;点击添加更多用户,并集上其他事件,就可以获得一个范围更广的受众;点击排除用户,排除掉特定的一批访客,从而获得一个更精准的受众。
#2
用营销自定义受众进行广告投放
创建自定义受众后,就可以使用再营销广告与这些用户重新接触。
打开广告管理工具-创建广告系列-进入广告组层级-选择现有受众中的“自定义受众”--选择之前创建的受众---再营销受众的选择完成;
另外,除了创建受众,我们还可以利用目录功能,直接创建再营销DPA广告;
①打开广告系列层级的目录功能
②选择新建受众中的“向在 Facebook 站内和站外与你商品互动过的用户投放再营销广告。”---选择相应的再营销受众---投放再营销DPA广告;
Facebook再营销广告是挽回已经表现出对我们的产品或服务感兴趣的用户的一种有效途径。通过优化重定位广告的创意和广告目标,可以提高转化率并增加销售。