TikTok中东受热捧,跨境电商引流需要注意些什么?
要说如何做海外营销,可能谁都能说两句,在网络上一搜没写几句话就都是相关的课程广告,实际的干货却很少很少。
一、从平台特性出发,打造精准的内容策略 海外 KOL 资源主要来源于 YouTube、TikTok、Ins 等社交媒体,一个成熟的海外营销往往能够针对不同的平台特性进行合理的规划调整,下面是平台特性及优势。 1、Youtube 主要以视频、直播的方式进行展现,平台特性包括: ①作为谷歌之外的第二大搜索平台,有利于 SEO; ②影片可以完整呈现产品体验,建立场景帮助消费者理解; ③影片信息栏中可以增加合作方式的说明; ④要注重影片的标题、封面图、缩图以及标签。 2、TikTok 主要以视频,,直播的方式进行展现,平台特性包括: ①使用者数量最多; ②用户平均每天在平台上花费52分钟。一项新研究表明,4到15岁的年轻人平均每天在该应用上花费80分钟。 ③用户参与度高,83%的TikTok用户发布了视频。 3、Instagram 主要以图文、限时动态、直播的方式进行展现,平台特性包括: ①Ins 的整体使用者较年轻,即时互动性较强; ②#Hashtag 主题标签的好坏影响软文观看量结果; ③软文中无法放链接,但限时动态可带链接进行倒流; ④图文内容视觉感强烈。 二、营销拆解案例分析 1、以“大量曝光”为目的的营销拆解 目标:创造社群声音,追求品牌曝光 平台:YouTube/FB/Ins KOL人选:以头部KOL为主,粉丝数在30-100W以上 成效指标:媒体价值/富媒体 若品牌想要利用 KOL 在社群中创造声量,追求“品牌 / 商品曝光”的话,建议选用“头部KOL”进行操作。而根据内容呈现形式的不同,首先我们要做的就是考虑要在哪类型的社群平台与 KOL 合作。比如, FB 发展较早,拥有最大用户量,可利用内容形式多元化以及软文可带链接的特性,正向引导用户至产品链接;而 Ins 视觉感比较强,可以以“图文+限时动态”的方式,通过图文扩散、限时导流至产品网站;而 YouTube 作为谷歌后的第二大搜索引擎,通过影片的方式容易呈现产品信息以及体验感受,说服力较大。 所以,以“曝光”为营销目的的海外营销,可以参考媒体价值和富媒体两个指标,透过在社群上的点赞、留言、分享等数据计算出在社群上创造互动的媒体价值。其次相比传统媒体,“网红营销”能更精准的掌握 KOL 旗下的粉丝轮廓,有效的帮助企业与潜在消费者沟通。 除此之外,大型 KOL 往往会受到当地的媒体关注与报导,若是合作能够有效结合网红特色、成功打造社群话题,后续带来的媒体效应的商业价值不容小觑。 2、以“转换”为目的的营销拆解 目标:导流和转换 平台:YouTube/Facebook/Instagram,以及限时动态 KOL 人选:以中小型、小型的导购型 KOL 为主 成效指标:单次体验收费、点击数、单次行动成本 KOL 营销要想达到“高效转换”,有没有带“链接 / URL”是一个重要的关键。在 KOL 的产品业配内容之后,通过“链接 / URL”,消费者能够快速导流至产品网站,有效减少消费者的决策路径,更轻易达成“转换”目的。此外,因为 Ins 的图文没法放置链接,所以可以通过Ins的限时动态进行互补。 这一类型的 KOL 长期在各垂直领域深根,这类 KOL 往往吸引特定群体进行追踪,有明显的受众群体,有助于品牌广告主精准打入消费者中。如果企业主想要较高的转换率,找到适合产品的导购型KOL 是成败关键。 3、以“口碑”为目的的营销拆解 目标:打造社群,提升讨论度以及好口碑 平台:YouTube/Facebook/Instagram KOL 人选:以微型 KOL 为主,粉丝数在 1K-1W 之间 成效指标:单次体验收费、点击数、留言数 KOL 营销不仅能够协助广告主达到“曝光”、“转换”效果,如果企业想达成“口口相传”的目的,KOL 一样能够助上一臂之力。由于需要“大量”的社群讨论来打造口碑现象,KOL 人选建议以大量微型 KOL 为主。这些刚起步的微型 KOL 与粉丝间的关系更像是朋友,亲密感较强,因此,比起已成熟商业化的中大型 KOL,微型 KOL 的真实感更容易让粉丝相信。 另外,刚起步的微型 KOL 业配费用较低,且对于“商品互惠合作”的接受度较高,能够为广告主省下不少的营销预算,是比较划算的选择。而社群平台的选择上,推荐使用 Instagram,这有利于微型KOL 小圈子的凝聚,再加上强大的“#Hashtag 标签”功能,有助于广告主在社群中执行“口碑营销”操作,只要搜索相关关键字就能找到许多推荐内容。