亚马逊FBA有大更新,将推出“发送至亚马逊”新要求
亚马逊美国站将推出“发送至亚马逊”新要求
亚马逊美国站发布公告称从2023年4月24日到5月2日,亚马逊将推出新的“发送至亚马逊”要求,以帮助亚马逊更快地为卖家的产品入库。
亚马逊表示,从2023年4月24日开始,如果卖家使用非合作承运人运送小包裹或零担货件,则必须在“发送至亚马逊”上提供送货窗口。如果您使用亚马逊合作承运人或亚马逊全球物流,则无需采取任何行动,因为承运人会向亚马逊提供货件到达信息。
由于运输提前期不同,我们会要求您为国内货件指定 7 天的交货窗口,或为提前期较长的跨境货件指定 14 天的交货窗口,例如 8 月 1 日至 14 日。如果您的运输计划发生变化,您可以在跟踪详细信息步骤中的发送至亚马逊上的交货窗口开始之前更新信息。
如果送货窗口信息发生变化,卖家该如何更新?亚马逊:可以在发送到亚马逊的最后一步中编辑送货窗口信息,直到窗口开始。窗口启动后,卖家将无法进行任何更改。
如果卖家提供的交货日期不准确会怎样?亚马逊:如果窗口尚未开始,卖家可以更新日期范围。如果错过了交货窗口,我们会在运输队列中通知卖家,以便卖家可以与合作的承运人联系,并提供更准确的未来装运预估时间。
亚马逊推出“订阅并保存”的新跟踪功能
亚马逊欧洲站和日本站发布公告称推出了一项新的“订阅并保存”新跟踪功能,该功能允许客户通常以折扣价注册定期交付他们经常使用的产品。公告表示:
亚马逊推出了一项新的“订阅并保存”功能,您可以使用该功能:
--跟踪SKU注册状态或订阅
--更新卖家资助的折扣
--检查因库存不足而有丢失交货风险的SKU的状态
亚马逊表示,“订阅并保存”功能是一个允许客户通常以折扣价注册定期交付他们经常使用的产品的程序。
亚马逊Vine注册上限已从60增加到200
亚马逊欧洲站和日本站发布公告称亚马逊已将Vine注册上限从60增加到200,现在卖家可以在Vine计划中同时注册多达200个 ASIN,以下是公告内容:
产品评论是一种重要的营销工具——超过90%的亚马逊客户依赖评论来做出购买决定。Amazon Vine可以帮助卖家通过我们公正而富有洞察力的评论者社区获得第一条评论。
亚马逊已将Vine注册上限从60增加到200,因此现在卖家可以在Vine计划中同时注册多达200个 ASIN。
亚马逊开始对部分UPS商店收取退货费用
据外媒报道,亚马逊开始对部分UPS商店收取收取费用,以降低与客户退货相关的成本。在过去,亚马逊的购物者可以在UPS商店免费退回“无缺陷”或“无损坏”的物品。
但是现在,亚马逊开始对因“改变主意”或“意外订单”等原因而退回的商品收取1美元的费用(每次)。据称,这笔费用将自动从退款金额中扣除。报道称,如果用户有其他免费退货选择,比如Whole Foods、Kohl's或Amazon Fresh,当这些退货地点与UPS商店距离较近或相同时,亚马逊就会增加收费。亚马逊此举旨在“阻止客户在有很多其他选择的情况下使用UPS,以降低其自身的退货成本”。
亚马逊美国站更新产品详情页功能
近日,亚马逊美国站发布公告称,根据卖家的请求,现在卖家可以更轻松地报告商品详情页面上的图片问题。当面卖家在卖家中心报告产品列表图片问题时,可以快捷的从两个新选项中进行选择:
1.“删除图片”将允许您报告详情页面上不符合亚马逊产品指南的图片;
2.“对主要详情页面图片提出异议”将允许您打开一个案例来查明为什么您的图片没有显示在详情页面上。这些新选项将使卖家能够快速准确地调查和解决图像问题。
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