大砍特砍!这一电商巨头将进一步削减成本!
随着电子商务增长停滞,削减成本的举措变得十分必要。亚马逊也走上了优化内部结构,寻求降本增效的道路,意图通过裁员和关停来逆转亏损。前几年扩招和扩建得有多迅猛,现在裁员和关停仓库就有多令人唏嘘。
有数据统计,亚马逊在这次裁员潮中共裁掉了总员工数的8%,约27000人。假设每位员工年薪约为25万美元,亚马逊相当于每年削减了约60亿至70亿美元的成本。
继亚马逊大规模关停美国多地仓库后,Book Depository成为亚马逊削减成本的最新受害者。目前已经通知其英国图书仓库的书商和出版合作伙伴,将在4月26日前正式停止运营。此前预购的订单将正常发货,但任何超过4月26日的订单此后都不会发货,并将直接退款。
为了进一步削减成本,亚马逊决定对消费者使用UPS商店时,因“改变主意”或“意外订单”等原因退货的订单收取每次1.5美元的费用,将直接从退款金额中扣除。
除此之外,亚马逊还在一些高退货率的产品页面里贴上了“Frequently returned item: Check the product details and customer reviews to learn more about this item.”的标签警示消费者,借此减少退货成本。
尽管目前这一政策的影响还较为轻微,eBay和Etsy等其他平台的卖家们依然感到高兴——他们快被亚马逊一直以来的免费退货政策卷死了。
而这一新政策也将帮助到亚马逊上的第三方卖家,他们常常得处理顾客购买“试用”商品后就退货的大量退货,尤其是服装类的卖家。
近日亚马逊还表示,其认识到了在履行中心加快收货和发货流程的重要性。因此,从2023年4月24日到5月2日,该公司引入了一个新的Send to Amazon要求。
在创建货物时,如果卖家选择非合作承运商运输小包裹或零担货物,卖家在使用Send to Amazon时必须指定一个交付窗口,方便亚马逊跟踪入境货物到达其履行中心的大致日期范围,帮助卖家对未来的发货有更精确的估算。
关于发货,卖家需要留意在4月28日前创建prime day交易,联系好供应商早日备货发货,确保库存在6月15日前能抵达。
尽管prime day的具体日期还没公布,但据eSeller365透露,今年的prime day将在7月11日和12日左右,卖家们可以着手准备起来了。