家居电商Overstock：BNPL热潮正在进入低客单市场
卖方通获悉，据DigitalCommerce360最新报道，美国家居电商巨头Overstock首席执行官JonathanJohnson表示，平台低客单价产品中的BNPL（先买后付）使用率近期出现小幅上升，信用积分不足的年轻人是使用这一方式的主要人群。
目前，使用BNPL的订单在Overstock的总销售额中仅占2%到3%。但事实上，Overstock是最早提供BNPL服务的电商平台之一，2015年就与Klarna开始合作。
近年来，由于高通胀阴影挥之不去，美国人对BNPL的需求明显增长，尤其是在家具和家居品类上，这也推动了Overstock平台BNPL使用率的进一步提升。
但近期最明显的转变是，这一支付方式慢慢开始渗透到低客单价市场。据Johnson透露，使用Klarna先买后付的产品平均价格从10美元到400美元不等，这是一个很大的价格区间，一个价格为25.19美元的枕头也在六周内分四期支付购买。
Overstock：先买后付先锋玩家
卖方通了解到，Overstock在2015年首次提供Klarna作为支付选项，比大多数零售商都要更早，甚至比亚马逊在2021年正式与BNPL另一个最大服务商Affirm合作还要早几年。
截至目前，Overstock一直坚持与Klarna合作，其首席执行官认为，Klarna是最好的BNPL服务提供商，能够减少购物摩擦。
与此同时，BNPL在美国的使用率不断攀升。根据DigitalCommerce360的1000强在线零售商排名，2020年有28.2%零售商提供BNPL，2021年这一比例上升到45.7%。
截至2023年4月，美国54%的在线零售商提供先买后付服务，其中18.4%的零售商与PayPal合作、14.8%使用Affirm、13.3%使用Klarna、11.7%使用AfterPay，其他服务排在后面。
据悉，Overstock还提供以租代购方式，将部分品类长租给消费者，按月逐月支付租金，待租期年限到期后，将物品所有权让渡给买家。
BNPL渗透低客单家居市场，吸引年轻人买买买
根据Adobe早期数据，到目前为止，BNPL的应用趋势在2023年有所转变。在2023年1月和2月，BNPL的使用量同比增长10%，但同期收入下降19%。这表明，消费者正在低价商品购买中使用BNPL。
Adobe发现，家具和杂货是2023年BNPL使用率上升最快的两个品类，今年头两个月，使用BNPL的家具购买量增长了38%。
这些趋势也出现在了家居电商OverStock的销售中，其首席执行官Johnson指出，平台的BNPL用户以年轻人为主，而且信用积分较低，他们是对BNPL需求最强劲的人群。
Johnson认为，随着经济衰退风险加剧，并且考虑到家具及家居品类客单价较高、网购销售逐渐走强，BNPL的使用率在其客户中将继续增长。
小编✎ Ashley/卖方通
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