聊一聊疫情下的跨境电商失业潮
作为婴儿潮一代（1946-1964）和千禧一代（1981-1996）的分水岭，针对GenX一代（1965-1980年）的营销要落后的多。在年轻人文化盛行的背景下，行业热点往往集中在最年轻消费者所接受的前沿社交内容趋势上，GenX一代的购买力和市场机会正在被忽视。
研究显示，到2022年，X一代人口预计将占美国居民的19.3%，达6510万人。大多数X一代正处于消费黄金时期，在购买力方面仅次于婴儿潮一代，并且对Z世代家庭以及婴儿潮一代的父母的购买有巨大影响力。
对于品牌和营销人员来说，制定营销策略与这一代群体建立关系是非常值得的，但首先，要从了解这一代消费者的特征开始。
X一代群体洞察
要了解这一群体特征并不容易，年长的X一代和婴儿潮一代有所重叠，较年轻的则更接近千禧一代。但X一代通常被描述为“独立、适应能力强和质疑”，要吸引着一代消费群体，可以把握以下特征：
•关心工作和家庭：X一代以家庭为导向，关心工作和个人之间的平衡。
•怀旧：X一代喜欢怀旧，他们对上一年代的收藏品和时尚潮流较感兴趣。
•健康和保健：X一代通常是父母，也是子女，他们健康和长寿相关的事项感兴趣，并且压力管理需求较大。
•价值/财务安全：这一代人可能正准备送孩子上大学和/或与需要照顾的年迈父母打交道，较关注长期的财务状况。
•注重真实性：85%的X一代表示，在决定他们喜欢和支持哪些品牌时，真实性很重要，对人为的或虚假的营销内容比较厌恶。
X一代营销提示
在针对X一代顾客开展营销活动时，品牌需要关注以下内容：
•避免过度修饰的社交内容/广告：尝试将品牌对话植根于与X一代相关的现实场景中，营销内容更贴近他们的真实生活。
•聚焦痛点：中年危机、年迈的父母、健康问题、育儿压力、财务压力，这一代人面临着诸多挑战，品牌可以通过抓住这一群体的痛点，让他们感到被理解和看到。
•与X一代影响者合作：X一代社交媒体创作者与X一代受众紧密相连，同龄创作者更适合有针对性的品牌信息传播。
社媒营销传播技巧
报告显示，超过75%的X一代使用社交网络，其中Facebook占据主导地位，YouTube紧随其后。以下是品牌利用每个平台的一些最佳实践技巧：
•Facebook：X一代的信任可能很难赢得，但他们的品牌忠诚度是首屈一指的，Facebook在X一代中的受欢迎程度很高。
•YouTube：品牌可以通过提供相关的操作视频、有用的教程和产品演示/解释视频来向x一代传递品牌价值主张。
•Instagram：考虑与X一代Instagram影响者合作，尤其是在美容、食品、健康和保健、时尚、生活方式、DIY和育儿等垂直领域。
•TikTok：TikTok的迅速普及对X一代具有明显的吸引力，尽管该平台仍偏向年轻观众。
与每一代人一样，X一代是一个庞大的群体，由数百万独特个体组成。按年龄划分市场可能不是那么准确，但做得好，也能开辟庞大的市场。瞄准X一代的好处是他们的品牌忠诚度较高，更容易获得长久的顾客终身价值。
小编✎ 小朱/卖方通
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