Temu手段频出,卖家不赚反亏,退出队伍更加庞大!!
谈及Temu,卖家们的第一反应就是它在海外市场的一阵狂飙,不仅存货下来,还一度霸榜软件下载首位!!
站的越高,面对的挑战越多!
Temu仓库停止收货风波
首当其冲的矛盾就是平台对卖家的一再压价。据了解,一位Temu商家销售了80几万的货,最后一算利润,竟然亏了2万块钱!对此,一位卖家感叹道,连工厂做拼多多都是亏本的,索马里Temu名不虚传。
Temu平台对卖家的压价有多狠,概括为一句话就是:没有最低只有更低。“成本21报价28,发货过去压价到26,没销完让立即准备多备货过去,有大促,备了2000个后销量又不好了,又压价到22,过一阵又有竞价,高于20的不接受。回款也没明细,1月份的货3月还没回款,进去了才明白水有多深。”一位Temu卖家现身说法。
可以说Temu平台采取了一种另类“竞价模式”,同类商品,谁的价格低,谁就能上位,平台不在乎质量;一旦因卖家问题被客户投诉,平台有“罚款”做托底。这一套组合拳下来,可以说把卖家的利润压榨到了极致。
最近,又有卖家因无法忍受平台的一再压价,毅然选择退店!“我选择拒绝,放弃上新,狗temu!”从该卖家分享的一张后台截图可以看到,一款原申报价格29元的产品,被平台砍到了15块...
来源:爆料卖家供图
平台腰斩式的压价,引发了大批Temu卖家的共鸣:
“我上个月就决定放弃了,现在在清库存中”
“太狗了,我去年10月就放弃了”
据观察,近期类似上述卖家这样打算退店的不在少数。与此同时,Temu还遭遇了爆仓的麻烦。
据网上曝光的Temu招商经理通知显示,“由于仓容压力,所有新品停止上新、所有商品停止补货、JIT商品全部下架,并且从3月15日下午开始,所有未发货备货单作废,未及时点发货的已发货产品可能无法入库。”
来源:爆料卖家供图
一位做JIT的卖家看到这条通知时,直接傻眼了:本来有一款JIT产品卖的不错,还未来得及转VMI备货入仓,就被Temu平台通知已经下架了……客服表示:Temu所有备货单审批均已停止,对于恢复审批时间,Temu目前还没有给出通知。
Temu强制备货
4月初,在Temu重新开仓后,多个卖家反映收到了Temu工作人员关于紧急备货单的通知。通知中提到,对于全部到货的备货单,要求备货单内下单件数全部质检合格上架。
若出现质检不合格,则按质检不合格件数*货值*2的金额处罚。
对于T+6日前,未到货/未全部到货(发货量不足)的备货单,按缺货件数*货值*5的金额处罚;
当商品同时触发[时效履约]和[质量与数量履约]处罚时,将取更高处罚金额。
▲图片来源于微博@Amazon五爷
值得注意的是,根据该通知,货值更高的商品,起罚金额也更高,且罚款原因并不仅限于“质量不达标”,还包含了“发货量不足”与“发货超时”。
这并非Temu第一次在仓库爆仓后执行这类罚款模式。
早在去年11月,Temu招商经理就曾在爆仓之际发布过一则限制首单审批的通知,表示JIT模式的卖家在放开首单审批后,能够先上架销售,但在用户产生订单后集中送货到仓库的时间不能超过48小时,否则将产生罚款。
▲图片来源于拼多多招商群
在今年3月中旬,Temu仓库再次爆仓后,也有业内人士曾发布提醒:JIT的紧急备货单超时发货将会被罚款。
▲图片来源于拼多多招商群
不过值得注意的是,据多位卖家反馈,与去年11月不同,此次收到该则罚款通知的卖家并不仅限于JIT模式,部分并未申请紧急备货单的卖家,以及甚至已经关店的卖家也收到了相关通知。
据此,不少卖家直呼Temu的操作极其荒谬。
然而,这种做法并不得人心。一方面,这样的操作对于卖家来说是一种压榨,对于那些规模较小的卖家而言,这样的罚款模式无疑是一种打击。另一方面,这也会影响到消费者的购物体验,毕竟如果卖家无法及时补货,那么产品的供应量就会受到影响,消费者也会面临选择困难。从这个意义上说,拼多多Temu的做法其实并不是很明智。
当然,这也不是说拼多多Temu就没有做法可言。
如果要控制卖家的库存和物流,平台方可以考虑采取更加灵活的方式,比如引入新的仓储模式,提供更加精细的库存管理工具等等。
如果能够做到这一点,不仅可以保证卖家的利益,同时也能够让消费者享受更好的购物体验。这才是一个好的电商平台应该具备的素质。
但是对于Temu来说,“低价”就是他们的主打,如果卖家在这个平台上,没有得到所谓的红利,整个平台的未来都岌岌可危了。