2023年荷兰电商用户消费习惯研究！哪些品类备受宠爱？
卖方通获悉，根据Wunder的消费者洞察力报告，十分之七（69%）的荷兰消费者计划今年在网上购买与去年一样或更多的物品。
报告指出，俄乌大战导致的经济不确定性和不断飙升的通货膨胀率致使消费者对购买支出更加谨慎。今年，超过一半的荷兰人比去年更加关注优惠信息。但是，荷兰人的购买兴趣依然非常高涨，44%的人表示愿意为了高质量的产品花费更多钱。
今年还有一部分荷兰人会削减奢侈品（40%）、必需品（31%）和非必需品的购买（43%）。但是与美国（52%）和英国（64%）相比，荷兰消费者期望在非必需品方面的削减要少得很多。
在30岁以下的年轻一代中，50%的人计划减少奢侈品消费，55%的人今年在非必需品上的花费将比去年少。因此，对于奢侈品品牌来说，如何何接触和吸引“Z世代消费群体”比以往任何时候都要重要。
尽管节约意识很强，但是很大一部分荷兰消费者更加关注质量（46%）而不是数量（38%）。在购买奢侈品时，质量同样是最重要的因素，占47%，其次是价格（25%）和功能（18%）。
根据Wunder的报告，荷兰人主要在网上购买电子产品（45%）、衣服和鞋子（38%）以及美容产品（33%）。值得注意的是，书籍在荷兰是最受欢迎的第五大类别。
报告还强调，在经济困难时期，对零售商来说，以具有成本效益的方式保持与客户的相关性和关注度至关重要。虽然从内容的角度来看，评论是购买行为的主要驱动力，但我们不应低估品牌营销的力量。在所有营销目的地中，品牌网站最重要的（42%），其次是第三方网站（23%），然后是社交媒体渠道（19%）。
此外，这一点也越来越重要：自己管理目标受众，而不是倚重谷歌和Meta等外部平台。识别网站上的新客户和回头客，并通过电子邮件和短信来为他们提供销售信息，可以有效地提高竞争力。
小编✎ Nicole/卖方通
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