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“超级碗”造势后打开声量,Temu加拿大与亚马逊抢食

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2023-04-10 10:20:26
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卖方通获悉,据加新社最新报道,自“超级碗”广告播出后,Temu在加拿大也逐渐打开声量,成为下载量最高的免费购物应用之一,并与在加拿大占据最大市场份额的亚马逊展开正面交锋。

 

2月13日,Temu豪掷近亿人民币在美国“超级碗”赛事中一口气投放了两个时段的广告。

 

同样在2月初,Temu开通了加拿大站点,而在加拿大,“超级碗”广告也是最多人观看的电视节目之一。因此,不仅是美国站,超级碗广告也为Temu加拿大站点带来了一大波流量。

 

在Temu加拿大站上线之初,当地不少人都没有听过这一平台。但在Temu疯狂砸钱投广告的攻势下,一些消费者开始了解这一平台,并在尝试后直呼真香。

 

例如来自加拿大的一位买家RachaelD'Amore表示,接触Temu是因为偶然看到了该平台的一则广告视频,视频中一名邮政工作人员正在分拣来自Temu的堆积如山的橙色包裹。

 

于是RachaelD'Amore抱着试试看的心态打开了Temu,她发现,平台商品大多评论不错、产品价格合理、并且还有免费送货服务。对于超过12天才送达的订单,Temu还提供一个5美元的信用额度。

 

这让RachaelD'Amore对在该平台购物有了信心,并下了一个30美元的订单,购买7件商品,包括一条89美分的项链、1.78美元的耳环和3.59美元的发夹。

 

报道指出,在加拿大,Temu正在逐渐取代亚马逊成为该国消费者主要的网购平台,原因在于该平台更低的价格、更便宜的物流费用以及社交裂变玩法带来的新鲜体验。

 

和亚马逊一样,Temu主要销售的是家居日用产品,二者在受众群体的覆盖上基本一致。但相比之下,Temu的价格要低得多,许多商品的成本都在一美元以下,主要原因在于其在物流成本的控制上提供了较大的让利空间。

 

尽管配送时间更长,但对于受通胀影响的加拿大人来说,他们愿意为更低的价格接受更长的送货时间。RachaelD'Amore反应,她在Temu上发现了几件与亚马逊上提供的商品相似但价格更低的商品,对于10天左右的配送时长,她也愿意接受。

 

与亚马逊不同的是,亚马逊将大多数产品存放在其加拿大的配送中心,以加快运输速度,Temu则是让中国的供应商直接向加拿大的客户销售和发货。这一模式的好处在于减少货物运输过程中的第三方参与,实现低成本运输。

 

尽管和亚马逊一两天送达的时效相比,Temu长达两周的运输时间如同龟速,但由于全球各地包裹递送的基础设施得到改善,跨境物流运输的便利性和时效性都在提升,让Temu的模式有了可行性。

 

不过,Temu在加拿大的快速崛起更大程度上归功于其大量社交媒体广告的投放,以及社交裂变的玩法。在加拿大,Temu通过Instagram和TikTok向用户赠送大量免费产品,并推出玩游戏攒积分,以及拉新用户赠优惠券和奖品等活动。

 

然而,加拿大零售业专家表示,Temu砸钱买流量和各种花样玩法带来的订单增长,大多是由于冲动购买,而不是消费者真正的需求。

 

目前Temu以极低价的优势吸引消费者,但这一方式压榨了平台和商家的利润空间,当后期平台为了实现盈利提高价格和砍掉一些优惠时,消费者是否还会留在平台上购物还有待考量。

 

此外,虽然Temu在加拿大继续增长并吸引新的消费者,但它在其他市场遇到的问题,也可能在加拿大出现,例如消费者抱怨配送太慢和客户沟通不畅、以及产品质量等问题。

 

对Temu来说,最重要的可能是去主动适应市场,真正有效地满足消费者的需求,提高用户留存度,在加拿大下沉市场杀出一条血路。


小编✎   Ashley/卖方通

声明:此文章版权归卖方通所有,未经允许不得转载

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