《谁影响了我的SOT？》
2023-04-07 18:34:02
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准时发货率（SOT）是衡量卖家能否在履约时效内完成发货的重要指标，其具体表现为商家准时将货物送至相应的分拣中心的比率。不仅是平台对商家履约时效的评判标准，准时发货率也会在商品详情页有具体展示，供消费者参看。
SOT%=
在SLA期限内发货
且TTS的订单商品数量
订单商品总数-被消费者取消的订单商品总数-无效订单
SOT消费者端展示
准时发货率关乎店铺在平台以及消费者心中印象，但经营中常有未能及时发货的情况，商家应该如何保持准时发货率。小编有4个方法值得商家借鉴。
SOT提升
组包服务
准时发货率会考核商家两个指标：RTS和TTS
RTS（Ready to Ship）：点击发货，商家在订单管理页点击【发货】就视为完成RTS履约
TTS（Transit to Ship）：分拨中心扫描，或者物流组包扫描就视为完成TTS履约
使用组包服务可以更快完成TTS时效履约。区别在于，非组包的商品需要等待商品抵达分拣中心完成包裹扫描并入库才算完结，而使用组包功能的商品在官方物流或第三方物流确认为揽收后，大包内的所有小包即完成TTS履约。可以减少商品流转所等待的时间。
而使用组包功能的商品在官方物流或第三方物流确认为揽收后，大包内的所有小包即完成TTS履约。
SOT提升
备货海外/中心仓
在Lazada官方海外/中心仓商品，除节假日外（春节等），日常运营均享受24小时出库标准。订单商品交给仓库，商家只需补货确保库存充足即可。仓发商品在消费者端还会有“Fulfilled by Lazada”的标签，且享受更多专属流量曝光位。
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