从搜索引擎到社交媒体,如何利用网络数据开拓海外市场
进入新市场需要了解当地文化、市场需求和竞争环境,这些都需要大量的研究和数据分析。
而利用好网络数据就可以帮助跨境企业更好地制定出海策略,了解目标市场和竞争环境,以及预测市场趋势和进行营销活动的优化和效果评估。
本期内容,四海教你们如何高效收集真实海量公开数据,从选品、监控与分析、运营与推广三大方面讲解,如何利用网络数据助力出海业务。
什么是网页数据
▍什么是网页数据?
网页数据是指在互联网上存在的各种数据形式,包括文字、图片、音频、视频等,以及与这些数据相关的元数据,比如标签、URL等。
▍网页数据的应用场景
这些数据的应用场景非常广泛,比如:电子商务、社交媒体营销、SERP&SEO、广告技术、市场调研、旅游情报、金融服务、医疗保健、房产数据......
特别是以下几种场景——
1、搜索引擎:利用技术收集网页数据,对其进行索引和分析,用户可以通过搜索引擎快速找到需要的信息;
2、网络营销:网页数据可以被用来进行网络广告和电子商务,通过对网页数据进行分析和挖掘,企业也可以更好得了解消费者需求,从而制定更有效的营销策略;
3、社交媒体营销:利用网络数据为用户提供更好的互动和社交体验,例如分析兴趣爱好,推荐用户感兴趣的内容;
4、数据分析:进行市场调研、用户行为分析、趋势预测等,通过对网络数据的分析,企业可以更好得了解市场需求和行业趋势,从而做出更明智的战略决策。
如何将网页数据转换为结构化数据
公开的网页数据主要分为结构化数据和非结构化数据。
报告显示,超过 90% 的现有数据是非结构化数据,并且在过去十年中大体保持不变。
非结构化数据有以下缺点:
1、触达用户的有效方式有限:受平台约束,无法直接与用户对话,收集竞品信息更是阻碍重重;
2、蕴含巨量信息的非结构性数据:文本详情,包含竞品的营销策略,也是触达用户的最重要的页面以及用户对产品的反馈;
3、运营与产品的重要抓手/优化依据:挖掘用户喜好,深度挖掘转化过程的成功/流失原因。
但非结构化数据是无法直接使用的,需要转化成结构化数据后得到有效信息。
网页数据采集与转换的挑战
网页结构不统一
反爬虫机制
大规模数据处理
代理IP资源匮乏
数据质量问题
法律和道德问题
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如何利用网络数据助力出海业务
简单来说,跨境电商公司在内部运营过程中会涉及以下的环节:
接下来,将从选品、监控与分析、运营与推广三大方面,分析如何利用网络数据助力出海业务。
▍选品
一般选品流程
1、根据当地情况海量参考选品;
2、确定产品具体细节;
3、确定成本及利润核算;
4、出货、上架、发货、推广等。
选品相关的参考指标
1、市场需求指标
Top50排名分布:前50产品大类排名的80%排名在多少;
Top10排名分布:前10的产品大类排名各个区间中数量最多的;
2、市场竞争指标
评论分布:前50评价的中位数是多少,前10评价的区间最多的是多少;
品牌数量:前50品牌数量;
品牌集中度:数量最多的品牌产品数量占比;
3、产品信息指标
亚马逊自营占比:配送方式是亚马逊自营的数量占比;
FBA占比:配送方式是FBA的数量占比;
星级分布:前50星级的平均数是多少,前10星级的区间最多的是多少;
评论x价格指标:评论和价格相乘;
价格分布:前50价格的平均数是多少,前10价格的区间最多的是多少,前10价格的80%是多少。
▍监控与分析
通过运营及产品角度的使用场景,整合利用内外部数据进行业务分析、优化与升级、提高口碑。
产品更新
1、分析产品更新方向;
2、从评论找出用户痛点;
运营优化
1、挖掘用户偏好,精准定位;
2、监测竞品动态,掌握优势;
口碑积累
1、自身及竞品的口碑动向;
2、分析其他平台的舆论方向。
▍运营与推广
社交媒体推广
寻找潜在客户,丰富目标人群标签画像
1、通过位置、关注者、行业等数据信息,定位最对口的KOL,助力精准社交媒体网络营销;
2、通过发布的实时数据信息(如帖子、点赞、评论、主题标签和视频等)锁定目标用户;
3、使用竞争对手页面的评论数据来挖掘新的潜在客户,并利用潜在客户信息丰富现有数据集;
4、通过涵盖区域、语言、工作经验、人才、职位以及公司等信息的精准数据子集找到新的潜在客户。
稳定的账号运营环境
同一个网络环境下运营多个账号,一旦被目标网站检测出来,就会被网站标记为账号关联从而导致店铺被封,造成损失。
购买目标销售区域的静态IP是一个较为妥善的解决方法
因为静态IP是固定不变的,不会像动态ip经常变化,稳定的静态IP地址能确保跨境卖家更好地运营账号。
更重要的一点是,静态IP配合有效隔离环境的指纹浏览器,就能够解决同平台多账号运营的问题。
海外静态IP的更多优点
1、账号更安全:海外IP代理能提供更好的安全性和高匿名性;
2、黑名单数量更少:由于静态IP地址由专业互联网服务提供商提供,将访问显示为真实的住宅IP地址,被禁止的可能性很小;
3、业务更稳定:住宅代理无法检测,在网页抓取大型网站时,它非常稳定和安全。