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Shopify有自己的客服吗?如何联系到Shopify客服?

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2023-04-06 09:41:10
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Shopify成立于2006年,总部位于加拿大渥太华,目前已经成为全球最受欢迎的电子商务平台之一,拥有超过120万用户。下面来看看Shopify有自己的客服吗?如何联系到Shopify客服?


Shopify有自己的客服吗?如何联系到Shopify客服?

是的,Shopify有自己的客服团队可以帮助解决用户的问题。以下是联系Shopify客服的几种方式:

  1. 在线聊天:在Shopify的官方网站上,可以通过点击页面右下角的“帮助”按钮,然后选择“与我们聊天”来开始与Shopify客服人员的在线聊天。

  2. 电子邮件支持:也可以通过向Shopify发送电子邮件来获得帮助。访问Shopify网站上的“联系我们”页面,然后填写一个简单的表格来发送电子邮件请求帮助。

  3. 社区论坛:Shopify社区论坛是一个用户和Shopify官方人员交流的地方。可以在论坛上提出问题,并从Shopify的工作人员和其他用户那里得到答案。

  4. 电话支持:如果在使用Shopify店铺时遇到问题,也可以打电话给Shopify客户支持团队。拨打Shopify客服热线电话(+86-400-186-3800),即可与Shopify客服代表通话。


总之,有多种方式可以联系Shopify客服,可以根据自己的需要选择其中的一种或几种方式来寻求帮助。


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