疫情催生消费模式变化！Coupang杂货服务将韩国商超碾在底下？

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2023-04-03 15:52:16

卖方通获悉，由于消费模式的变化，韩国各大大型超市品牌选择逐步缩短门店营业时间。通过2020年初为防止COVID-19传播而推出的严格社交距离运动，更多消费者开始使用在线购物，而不是光顾拥挤的线下商店。

COVID-19给韩国消费者的购物模式带来了重大变化。根据国家统计局的数据，疫情爆发后在线购物的总支出约为206.5万亿韩元（1568亿美元）。该金额比2017年的94.1万亿韩元增长了54%。在线购物的急剧增长得到了Coupang推出的各种隔夜送货服务的支持，Coupang是亚马逊韩国的主要竞争对手，其提供的即时或隔夜杂货送货服务在疫情期间秒杀诸多大型商店。

送货服务受到年轻上班族或有小孩的父母的青睐，因为他们不必花时间去附近的大型超市购物。通过使用他们的智能手机下单，杂货可以在清晨送到他们家门口。餐包、包装食品也被称为加热即食餐包，开始流行。根据全球市场研究公司Euromonitor的数据，韩国的餐盒市场规模约为3400亿美元，比一年前增长了23%。

由于线下购买减少，由韩国零售巨头新世界经营的大型特许经营商易买得于2023年2月将全国66家易买得门店的营业时间调整为晚上10:00。其他商店营业至晚上11:00，但特许经营商表示将逐步增加仅营业至晚上10:00的商店数量。

卖方通了解到，易买得事实上的竞争对手Homeplus也将把24家门店的营业时间缩短至晚上10:00。其他Homeplus门店通常在晚上11:00至午夜之间关门。Homeplus的一位负责人在4月2日告诉Aju商报：“这是一项措施，因为深夜光顾我们门店的顾客数量减少，而高峰时段购物者数量增加。在附近的商业区。营业时间将在未来进行流动调整。”

小编✎Estella/卖方通

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