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“东海水晶靠什么一夜卖出上千美金?”
网友集体科普:阿里巴巴国际站!
最近,“水晶之乡”连云港东海再度登上热搜,当地村民通过跨境电商直播,仅用短短4个小时,就向英国客户卖出上千美金的水晶产品,被央视新闻联播誉为“中国数字乡村建设的缩影”。
这家登上热搜的公司叫捷晶,正是阿里巴巴国际站商家。
资料显示,捷晶公司2020年入驻阿里巴巴国际站。起初月销只有几百美元,但短短两年后这个数字就变成了十几万美元,产品也远销美国、英国、加拿大、印尼等多个国家和地区。
两年增长上百倍?水晶外贸是门好生意吗?如何才能把握商机?带着这些疑问,我们找国际站负责工艺品的行业小二和商家聊了聊。
01
狂热的欧美买家
在新闻联播采访中,东海县兴西村党总支书记赵中刚说:“以前在我们村子里,晚上不到8点钟就是黑漆漆的一片,这两年随着跨境直播电商的兴起,凌晨三四点我们村子里依然是灯火通明。”
央视把它形容为“数字化乡村的缩影”,其实,这也是近年来水晶工艺品外贸的缩影。
中国是个外贸大国,但过去大部分产品销往海外的方式都是线下,通过经销商或者展会的形式,水晶工艺品也是如此。但是线下做展会,一来获取客户的成本高,二来入行门槛也高,类似东海兴西村的村民,就基本不会有接触外贸的机会。
而近两年,水晶的出口生意逐渐由线下转向线上,不仅没有因疫情而停滞,生意反而更加红火。在东海县,开通阿里巴巴国际站的水晶商家已经达到了数百家。
水晶颜值高、工艺好,天然适合跨境直播,买家购买后也更愿意分享,从而形成社媒传播。从去年下半年开始,在Instagram、TikTok等国外社交媒体上,水晶工艺品的讨论热度就一直居高不下。
在国际站站内,20多种不同材质的工艺品中,购买水晶的活跃买家数也常年位居前两位。美国、澳大利亚,加拿大,英国,孟加拉国,巴基斯坦,法国,阿联酋,印尼,沙特是位居前10的买家来源国。其中的美,澳,加,英,法,询盘转化率高于行业平均水位,是水晶工艺品的优质商机国。
欧美国家为何如此狂热?
在买家偏好上,紫水晶洞,水晶手串,心形水晶,水晶治愈套盒,水晶柱在热销榜排名前五,crystal crafts、crystals healing stones、geode、amethyst、crystals wholesale bulk是主要的热品搜索词,具体有哪些水晶最有趋势需求,戳➡️水晶趋势品。
当下,海外疫情仍在继续,产品获得买家喜爱,卖出去了,物流也还是跨境贸易绕不开的一环,怎么快速稳妥的到达买家手里?捷晶公司负责人的回应,完美解答了这个疑问:“虽然期间很多跨境物流受到影响,但阿里巴巴国际站的物流服务则一直保持了畅通,给他们解决了大问题。”
今年三月新贸节期间,国际站全新升级了物流服务,推出全新的物流子品牌「Alibaba.com Logistics」,在超过 220 个国家和地区拥有运力网络,布局了超过 40 个国家化和行业化的专线,针对液体等特殊商品,进行专线运输。同时,商家通过智能后台,还可以实时追踪货物运输状态,综合价格与时间,选择最佳路线。戳➡️获得更多「Alibaba.com Logistics」服务介绍。
02
数字化的水晶生意
信任,是生意的第一步。
行业小二表示,在之前需要通过线下展会等渠道去成交的生意链路在数字化时代,因为买家卖家不见面,商家通过选择合适的数字化工具,例如直播去展示产品和实力,从而建立信任,是非常常见且有效的办法。而水晶工艺品的销售,天然适配短视频、直播等形式,通过这种形式,买家可以直接验证产品、了解工艺、在线洽谈。
东海水晶一夜成交上千美金的秘诀也在这里。由于不同的海外市场间有时差,从早上8点开始就有村民来开播,中午又是一轮高峰,紧接着晚上东南亚市场的客户又会来看直播。
24小时的直播带来24小时的生意,在直播结束后,通过优质产品带来的潜在买家在通过直播建立了信任之后促进转化成交是一件水到渠成的事情,东海水晶未来会获得比上千美金更多的生意。
B2B直播,可以说是国际站出海企业的标配,每天都有5000多场直播在国际站开播,日均开播商家近4000家。好的直播,不仅能加强信任,还能让产品和实力得到快速传播。最近恰逢三月新贸节,很多TOP商家都开足了马力,多数商家甚至一周直播20场以上,在直播玩法上,更是异常丰富,大品牌喜欢开新品发布会,制造业工厂喜欢做探厂直播,而贸易类公司则热衷商品评测。
当然,数字化工具只是工具,想要做好直播,还必须有创意的策划。做直播,不是简单的介绍产品,而是需要抓住买家的兴趣点,做互动式的呈现。比如,产品直播可以提前拍好短视频,用小巧思呈现商品在不同场景的应用,一下子就能抓到客户的兴趣点;还有探厂直播,需要让设备动起来,让买家一眼就看到产品是如何被生产的。
除了直播和短视频, VR Showroom商家展现实力的另一个窗口。通过全景展示,VR Showroon能1比1还原商家的公司,买家仅需要通过手机扫码,就能实现数字化VR实景看厂和看货获取解决方案。目前,国际站VR Showroom开设的在线展厅已超过8000个,它们不仅促成了海量订单的达成,还减少了1000多次的跨境线下探厂。在浏览VR Showroom的海外买家中,中大买家占比近50%,且浏览时长是其他多媒体会场的3倍之久!
火热的水晶工艺品行情,叠加直播、VR Showroom、短视频等数字化窗口,相信在很长一段时间内,水晶工艺品都会是门好生意。
最后,小二再次祝各位生意「新」隆!