人工智能时代下,关于职场新智慧的探索
“神仙打架”下揭露职场焦虑
惊讶之余,也有不少职场人眉头一紧——“人工智能会不会抢了我的饭碗?”
其实,关于“人”是否会被“机器”替代的追问,历来有之。
1765年,哈格里夫斯制造出第一台珍妮纺织机,使得面纱产量大幅提升,手工业随即也向机械化的方向转变。再到1785年,瓦特完成了对蒸汽机的改良,使其能够更加高效地为各类机械提供动力,人类社会也由此进入生产力高速增长的“蒸汽时代”。
至此,科技的发展与社会的变革开启了不可逆的进程。这也意味着越来越多的手工劳动者失去原有的工作机会,并且历史也是如此。
就目前而言,人工智能应用所表现的强大的生成、输出能力,已经超越了人类的平均水平。如果职场人的能力还停留在平均水平,那么,被AI取代或许也是早晚的事情。
但是,AI不是万能的。
正如在工业革命的进程下,重复、机械性的纺织劳动被机器取代,但是人力更多地用于原材料的甄选、纺织工艺的创新、生产流程的优化......也让“人”的价值也越来越凸显。
人工智能时代下,职场人的“变”与“不变”
人工智能在各个方面的表现都如此卓越,给不少职场人带来了深切的危机感。
职场人也需要对此作出“改变”,适应新的趋势——
1
修炼创造性思维,迸发更多创意
Leadong
虽然人工智能可以从大数据中找出合适的语言结构,调用优美的词汇,然后凭借强大的运算能力,生成一首首精致的小诗。
但是它无法创新出新的语言结构。
而诗人可以从日常生活中提炼语言,加以“陌生化”处理,让语言的“能量”更大,表意也更为别致。
如林徽因在《你是人间四月天》中写道:“那轻,那娉婷,你是,鲜妍百花的冠冕你戴着,你是天真,庄严,你是夜夜的月圆。”
通过主谓的倒置,让语言有了灵动的韵律美感,富有情趣。
职场人的创造性思维与创新力,始终是AI短期内无法复制的“制胜法宝”,随着人工智能技术的发展,未来的工作场所也需要更多的创造性思维人才。
2
发挥主观能动性,集中精力做要事
Leadong
人与人工智能的协同工作,可以减少重复性劳动,提高工作的效率与质量。
比如在医疗健康行业中,人工智能技术具有广阔的应用前景,包括诊断、治疗以及疾病预防等方面,节省工作人员在基础诊疗、日常回访、健康数据监测等环节上投入的时间。
因此,未来中对于行业趋势的判断,对于市场变化与需求的把握,将会是职场人角逐、竞争的主要方向之一,职场人也需要面向未来、思索未来,投入宝贵的时间在重要的事情上,预见、洞察更多的可能性。
此外,从“运用”到“智用”,职场人也要更多的主观能动性。
人工智能应用的加入将会改变职场人的工作方式与模式,让远程办公、自主决策与自动化流程成为触手可及的现实。
但其中规范的管理模式、健全的流程体系、科学的决策机制,都需要“人”,针对性地进行建设与优化。
因此,AI的价值与人的价值是密不可分的。
在人工智能时代下,职场人将不可避免地面临诸多挑战,作出改变,但同时,也有一些是“不变的”——
3
注重情感体验,提升情商
Leadong
在未来,人工智能会不会衍生出人的思维和情感,不得而知。但充沛的情感一直是人类强大的精神力量。
正如林徽因笔下的诗句,打动读者的,不仅仅是巧妙的表达,还有文字背后至真至纯的心意——对孩童的挚爱、抑或是对情人隐晦的表白......
再比如绘画,人工智能应用能够巧妙使用各画派的技法,掌握各种色调、光影的应用,但AI生成的向日葵,终究不是梵高笔下热烈而奔放的“向日葵”。
此外,基于强大的大数据搜集与分析能力,人工智能将会为人类提供逻辑更清晰、信息更缜密的决策指导,帮助职场人作出更合理的决策。
但让人生际遇变得美妙的,往往并不是那些“正确”的决定,而是些阴差阳错的巧合。
可见,情感上微妙的联系,将在未来职场愈发稀缺、宝贵。
也正是如此,在未来,职场人更需要注重情商的修炼,提升人际交往及沟通技巧,处理好人际关系,并且对他人有更多的理解、尊重与包容,活用情感的精神力量。
4
顺应发展,以成长的心态积极学习
Leadong
对于职场人而言,摆脱过去,摆脱舒适圈,不是一件容易的事情。但一味地抗拒,固步自封,往往更容易被潮流所裹挟。
既然人工智能或将成为不可逆的大流,职场人就应该以积极的心态,拥抱变化,让人工智能成为工作上得力的合作伙伴。
这也与焦点领动研发人工智能应用的初衷相契合。
焦点领动也在积极探索机器人流程自动化(Robotic Process Automation)在外贸网站中的实践。
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嗯?今天你又要加班敲网站运营文章啦?不如现在就让“领动智文”来帮你吧!
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