《2022美国电商报告》:数据解读美国市场趋势
卖方通获悉,根据2022年7月底公布的调查结果,美国电商增长实际上在2022年出现首次放缓,但电商销售额也首次突破1万亿美元大关。RetailX近日发布了《2022美国电商报告》,数据解读当前美国电商发展现状。
国家人口及购买力
据美国人口普查局最新数据,目前美国总人口估计为3.333亿,是全球人口第三大的国家。尽管中国及印度人口数量远超美国,但美国拥有全球最多“超高净值”的人口。
据报告,美国人口继续以每年约200万的速度增长。在人口结构上,沉默的一代(75-95岁的人)自2018年以来减少了740万,婴儿潮一代(55-75岁)拥有最强购买力,占总人口的最大比例,但在过去四年里减少了290万。X一代(40-55岁)数量也在下降。
另一方面,美国年轻群体包括千禧一代(25-40岁)和Z世代(10-25岁)正在上升,阿尔法一代(0-10岁)保持健康增长,已经从2018年的2360万上升到2022年的3970万。这些年轻人将构成未来电商市场的消费主力。
在过去的五年里,美国电商销售年总收入增加了一倍多,从2017年的4588亿美元到2022年的9861亿美元。自2017年以来,美国电商用户总数增加了50多万,在2017年达到了268.2万的总量,美国网购用户比例从5年前的66%攀升至目前的近80%。
在美国,90%的人口是互联网用户,但其中只有不到75%的人是网购用户。截至目前,美国网购用户比例已连续两个月持平,增长似乎陷入停滞,这可能和高通胀限制购买力有关。
美国消费者网购行为
2022年超过美国1.77亿消费者参与网购,1.342亿人网购了时尚产品,1.097亿人网购了玩具、爱好和DIY产品。消费者的平均网购支出也在大幅增加,从2017年的2100美元增加到2022年的3700美元。其中,家具品类的平均网购支出最大,其次是玩具、爱好和DIY品类。
在每月网购支出上,31%的人花费在301美元至610美元之间,6%的人花费在611美元至1200美元,1%的人每月花费1201美元或更多。在网购频率上,75%的人每月至少网购一次,其中34%的人每月超过一次,33%的人每周超过一次,8%的人每天超过一次。
目前,大多数美国人仍更青睐线下购物,但偏好网购的人数在过去5年增长了11%。在网购首选设备中,44%的人现在更愿意使用移动设备而不是台式电脑,这一比例自2017年以来增加了14%。
网购品类偏好分析
根据调查,2022年美国最受欢迎的网购品类是服装、配饰及鞋类,54%的消费者网购了这一品类。在这方面,美国与全球趋势保持同步,时尚品类在全球大多数国家的电商市场占据最大份额。
由于智能手机的兴起和普及,消费类电子产品以40%的网购比例位居第二,紧随其后的是书籍,占38%。
此外,爱好品(34%)、家居用品(32%)、食品杂货(31%)和化妆品(31%)也表现强劲,而音乐、电影或电视(29%)、运动和休闲服装或设备(28%)以及鲜花或礼品(28%)也占据较大份额。
近年来最明显的趋势是转售市场的兴起,2021年约有10亿次的二手商品在线购买。除了高购买力群体,美国农村地区的居民也开始转向网购,他们通常在网上购买劳作用的工具,这一消费群体对工具的要求也保持高标准。
付款及配送方式
在美国,提供多种支付方式已成为大多数电商零售商的标准做法。近年来,先买后付方式在美国兴起,在千禧一代和Z世代的消费者中尤其受欢迎。调查显示,42%的人至少在部分购物中使用BNPL,23%的人在大部分购物中使用这一选项。
尽管与去年相比略有下降,但总体而言,用卡支付仍然是最受欢迎的付款方式(37%),包括借记卡和信用卡。此外,电子钱包选项的份额已经增加到24%。
在美国,消费者对网购送货速度的要求越来越高,66%的消费者认为当日达最重要,77%的消费者认为次日达最重要。美国邮政(USPS)、联邦快递(FedEx)、DHL快递和UPS是主要送货商。
热门节日销售概况
美国在一年中拥有众多的节日,这些节日已经演变成主要零售商的重要营销节点。
最著名的包括万圣节、感恩节、光明节、圣诞节、七夕节、狂欢节和自豪月,其他热点节日包括情人节、圣帕特里克节、超级碗周日、母亲节和父亲节。但对电商销售来说,每年第四季度的假日季是最重要的销售节点。
2022年,57%的美国消费者参与假日购物,整个假日季的电商销售额达到了2400亿美元。其中,网络星期一是美国电商销售最高的节日,其次是黑五,感恩节与超级星期六也是重要的销售节日。
此外,美国人假日季网购订单大多来自台式电脑设备,去年占到59%的份额,Z世代是假日季网购的主要群体。但对于Z世代、千禧一代和X世代的消费者来说,他们主要通过移动设备网购。
小编✎ Ashley/卖方通
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