300多卖家被告,内鬼原来是自己人
侵权投诉应该算的上是亚马逊卖家最深恶痛绝的手段了吧。
现在,“恶意差评”、“恶意刷单”这些手段对卖家来说,已经是非常温柔的了,如今有人为了将自己滞销的产品卖出去,直接动用了杀手锏,就是卖家最害怕遇到的“侵权投诉”
去年是个暖冬,不少跨境卖家的冬季产品滞销,为了清库存,有人动用了歪心思,通过投诉侵权的方式,让竞争对手停止销售,好给他们空出市场。
通过商标抢注,注册专利,然后投诉其他卖家侵权的案例已经非常多了,每次遇到这样的事,就代表着有一大批卖家“吃亏”。因为有利可图,国外律所甚至还推出了专门的合作模式。
因为陷阱实在太多,侵权类型就有商标侵权、专利侵权和版权侵权,防不胜防的还有黑心之人专门挖坑陷害。
由于亚马逊的机制,只要投诉侵权就会下架,这种处理方式也给了动歪心思的人可乘之机。
去年底中国的电热毯、电暖气等御寒产品设备在欧洲市场被疯抢,很多卖家加大力度增加库存,然后天有不测风云,去年北半球竟然是“暖冬”,销售这些产品的卖家可想而知有多悲剧!
季节性产品寿命周期只有一个冬季,如果放到第二年的冬季再售卖,高昂的仓储费也会给卖家造成巨大的压力,甚至会有仓储费超过货值的情况出现。
面对这种情况,卖家往往只能降价大甩卖,可往往这个时候,那些心怀鬼胎不怀好意的人就出现了,他们采取不正当手段来为自己的产品打开市场,投诉侵权来打击同行。
正因为如此,美国很多律所都被卖家养得肥肥胖胖,最有名的就是GBC了,其年营收逼近10亿美金
对于卖家来说,侵权就不是一件小事,有多少卖家是因为一个侵权就离开跨境电商行业又有多少卖家本来蒸蒸日上,因为侵权,账号被封,一夜又回到原点?
对于侵权投诉,要想安全第一,最终还是要从源头出发,就是不要侵权,那怎么避免侵权呢?
一、选择供应商要谨慎,一定要保证渠道正规性,不要销售假冒伪类产品,如果供应商有商标,但所有人不是它,那就要获得商标持有人的授权。
二、产品上架销售前,一定要查询好产品是否存在侵权隐患。(扫描下方二维码添加可免费查询)
三、刊登listing时,图片、视频的原创性,编辑listing时文字描述一定要注意规避敏感词汇,例如品牌名和已被抢注成商标的词
四、随时做好自查准备
五、防守不如主动出击,加强品牌意识,做好产品上架前的商标和专利注册工作。
国外历来很注重知识产权保护,尤其是美国,做跨境生意,一旦招惹上很难全身而退,提前做好知识产权保护,一心一意安心大卖。
总结:亚马逊对侵权的处理手段可谓非常之严厉,轻则下架链接,重则直接封号,对侵权行为零容忍,亚马逊非常爱惜自己的羽毛,维护品牌形象,所以合规才是在亚马逊上销售的唯一方式!