亚马逊转化率低如何解决?
亚马逊的转化率是卖家最关心的一点,因为它可以决定卖家的订单量会暴增还是一蹶不振,转化率低自然会影响店铺的销量。亚马逊转化率低主要是受以下几个方面的因素影响:销售排名、用户评论、解答问题、图片、产品价格、变体产品、停留时间和跳出率、listing完整性。
1、销售排名
在亚马逊随意搜索一个产品,可以清楚地看到哪个卖家的销量最高,哪个卖家的销量相对较低,甚至没有出现在排名中。如果你属于后一种,就要仔细分析。你和那些销量好的卖家有什么区别?
2、用户评论
评论和好评的数量是最关键的部分,因为很多买家在进来看产品之前都会先看评论。如果有很多好评,转化率自然会提高。
3、解答问题
虽然这个数据没有明确说影响排名,但是相对于listing来说,是很重要的,是可以影响转化率的。如果你连解答的问题都少,那么说明你对产品本身的一些问题不是很了解,或者说你知道但不重视用户,懒得回答。
4、图片
图片的大小和质量是非常关键的,不仅仅需要图片尺寸够大,清晰度也需要足够大,否则用户看到小而不清晰的图片就懒得看了。
5、产品价格
虽然没有建议打价格战,但是适当的调低成优惠价还是可以的。毕竟这是关系到卖家能否拿到buy box的因素之一,优惠的价格才能吸引用户。
6、变体产品
许多卖家会为产品的不同属性创建多个listing。其实这不是一个好办法。为什么不用亚马逊的多属性变式功能创建一个listing,直接将买家引导到一个页面不是更好?
7、停留时间和跳出率
页面停留时间和跳转率会影响转化率。如果买家在页面停留的时间足够长,转化率会大大提高。甚至在咨询相关问题之后,果断下单的也不会少。比起高跳出率,卖家自己需要反思是什么原因导致跳出率这么高。是自己的问题吗?
8、listing完整性
listing的完整性就是尽可能把每个属性填清楚,要突出重点。完整的listing对转化率有很大的作用。
那么如何提高亚马逊店铺的转化率呢?
1、提升关键词准确度
当产品的流量增加时,卖家需要通过数据分析一下这些流量具体是从哪些关键字过来的,如果在引流时设置一些热度高而广泛的关键字,还有的是相似产品的产品词,也有一些几乎和我们产品并不相关的词,产品曝光量肯定会增加,转化率也将提高。
2、突出产品卖点
因为当客户进入你的产品主页时,第一眼看到的是图片、标题、卖点。客户之所以点击浏览产品页面,这说明产品主图还是有一定吸引力的,如果很快就跳转页面,这说明标题中体现的产品卖点不能够有效地突出产品的优势,这样卖家也就未必从你这里购买了,标题中的卖点会比下面产品的描述显得更为重要。
3、产品价格设置
对于价格敏感型客户,会对同类商品进行价格比较,在同类产品中,如果客户认定产品的质量性能差不多,往往会倾向于价格更低的商品;并且对于两种差不多的产品,如果一个卖家设置两个价格,例如显示原价100,折扣价80,另一个卖家只设置了一种价格80,那么客户会更倾向于选择第一个卖家的产品,因为其心理会感觉得到额外的收益了。
4、优质的产品评论
其评论的数量、星级、差评都直接影响客户的购买决定。亚马逊是一个非常重视客户体验的平台,用户的评价在很大程度上能够影响到店铺的销售走势,卖家千万不要因为省几块钱的成本,从而简化产品的包装,简化售后服务等等。因为这些看似不重要的细节,直接影响客户体验,决定最终留下的产品评价。
如果亚马逊产品转化率不高,相当于浪费了前期的引流推广成果,所以各位卖家在推广的同时,一定要及时进行数据分析,相应的优化lisiting,有效提升产品销量。
5、卖家们可以结合测评来提高店铺权重和转化率。
无论在哪个跨境电商平台,测评确实是最有效的推广方式。测之前一定要选好产品,因为对于大部分卖家和工作室而言,不可能你店铺里所有的都是爆款,所以选择的是需要有潜力成为爆款的产品。
以上是一些提高亚马逊店铺转化率的建议。需要根据实际情况来制定相应的优化计划,并不断尝试和调整,希望对你有帮助。
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