新能源行业领袖商家,三月新贸节新品开单技巧
整个三月新贸节,我们每天的询盘在60个以上,其中有近40个都来自我们的新品T5,由它引来的精准关注也给其它商品带来不少询盘。可以说,在海外业务的拓展上,新品的市场探索上,国际站帮我们打出了漂亮的第一仗,现在海外买家对商家实力的了解习惯已然从之前的图文到了对视频内容依赖的程度,今年三月新贸节,我们紧跟国际站各类直播活动的节奏,新品发布会、专场直播、特色视频拍摄,一样也没落下。
在整个产业链中,我们主攻储能系统,产品主要有一体式储能系统、储能电池、便携式电源、逆变器、锂电池等,其中生产、研发、销售的每一个环节,都由我们自主把控。数字化出海,抢先用视频化全面表达实力,创汇原不是第一批。视频化表达,让全套能力高效的呈现在买家面前势不可挡,为了更快地赶上进度,跑到行业的前列,创汇原在数字化出海上的尝试可以说是勇敢且坚定的。
这个三月新贸节,我们做了三个尝试,收获询盘和拿下订单之余也沉淀下了一些方法论和心得。我们的T5堆叠式家庭储能系统也借助着几个尝试,一经推出就成为了行业的明星。
首先,就是线上的新品发布会,我们专门请了外籍主播,以直播的形式介绍新品,明星产品T5大部分的成交和询盘都来源于此,直播过程中,我们的演示环节最受买家喜爱,经常是上演示之后,客户就会在直播间不断地评论,问着问着后台就会不断有询盘过来。
在这次新品发布会专场直播过程中,一位非洲买家客户,他连续下了10万美金的订单,成为了储能电池板块的成交速度之最。大家都知道,to b的生意成交链路没有这么快,一场直播拿下订单的情况让我们很好奇这位买家,在接收到这位买家的订单信息后,便开会追朔了这位买家在成交之前的咨询动作,分析了解他的喜好。
这是一位来自非洲的客户,通过追朔我们发现,他从春节期间就一直锁定我们的直播,基本每场直播都来,一来就特别关注我们的新品,主播说,经常抓着新品问了很多专业且“刁钻”的问题,看了很多次,也聊了很多次,整体的意向和反馈都非常好。主播笑着分享到,本以为是一个小买家,但没想到在三月新贸节的新品发布会直接就下单了10万美金的单。
其次,VR探厂,也是我们一个大胆的尝试。通过VR和航拍结合的形式,从内到外地展示工厂、车间、实验室和原材料,用一种很直观的表现形式,让客户一眼就可以看到工厂的实力。我们还组建自己的短视频团队,主攻国际站上的创意短视频的拍摄,以及Tiktok短视频直播和投放引流。除了展示产品卖点和使用场景,短视频还可以展示工厂实验室测试项目,例如摇摆测试,表面耐磨测试等,用直观的视觉效果呈现产品的质量。在我看来,树立全面视频化传播的改革态度,是很重要的。视频化表达一定是当下出海最佳的传播方式。在现在这个什么都追求“短平快”的时代,视频化的内容更能在短时间抓住买家的眼球,客户可以反复观看,在线沟通,既提高效率,又减少了沟通成本。
更重要的是,海外市场语言众多,图文类内容的语言障碍不可避免,很少有买家能有耐心读完大段大段的文字描述。而如果是短视频的话,即使文字看不懂,但他还是看到你生动展示的内容,更直观,更简单。
这次三月新贸节,从新品发布会到VR探厂,从短视频推广到线上直播,多维度的数字化尝试,让我们看到了老牌工厂出海的希望。
那么面对这些数据中呈现出来的需求痛点,T5是如何解决的呢?首先,就是一体式设计,省下人工费。大家都知道,普通的壁挂式家庭储能系统的逆变器跟电池是分开的,它是两个单独的个体,客户如果要使用,就必须请人上门安装,而欧美的人工成本非常高,有时高达上万欧元,对于一个普通家庭来说,这个费用实在过于高昂。
而T5的逆变器跟电池一体的,并且电池我们也采用了堆叠式设计,可以像抽屉一样自由DIY,这样买家买回去自己就可以装。一套T5(两台)的售价在三月新贸节期间是3999美金,虽然比很多普通款的售价更贵,但从整体成本来说,选择T5意味着节省大几千美金。
其次,户外场景的适配。T5主打小巧便携,我们专门在产品上加了拉杆和万向轮,携带出门就像拉个行李箱一样,随拉随走。无论是外出露营,还是想在自家庭院看电影,它都能完美解决用电问题。
最后,是容量的升级。相较普通款的3度电便携式电源,T5的容量是5度电,一个正常家庭一天的电使用量大约10度电,一台T5,5度电的容量足够户外和应急使用了。如果客户觉得不够,还可以DIY做扩容,堆叠6台就可以实现30度电的大容量。在非洲国家,我们产品的大容量很容易吸引到客户,同时,考虑到这些国家的安装成本没有那么高,我们也针对性地推出了一些壁挂式的价格更有优势的产品,询盘也很多。产品升级之外,我们在国际站上还还开拓了德国、荷兰、南非和美国的海外仓市场,从下单到收获实现7日达,国际站上的精准买家对此复购率也很不错。
我们做出了这些“第一步”尝试,相信在未来可以看到更多的卖家和我们一样在国际站上展露锋芒,也希望国际站后续加快视频工具的迭代,让世界全方位看到中国制造、中国品牌的魅力。