巨头强攻、新秀围剿，南非电商Takealot能否守住阵地？
对于Takealot这个南非最大电商平台，跨境卖家应该并不陌生。
WorldWideWorx和Mastercard的数据显示，2022年南非电商销售同比增长了30%，主要是由于南非网购消费者对送货上门服务的需求增长。尽管南非整体电商市场仍有很大的增长空间，但Takealot仍迫切需要寻找新的增长机会。
在南非，Takealot仍占据电商市场主导地位，市场份额超50%。然而，Takealot电商GMV增长在2022年急剧下滑，增长率从2021年72%下降到15%。与此同时，不断上升的运营成本也导致Takealot亏损大幅增加，从截至2021年9月的六个月的3400万兰特增加到2022年同期的2.21亿兰特。
但更让Takealot有危机感的，是来自本土企业的竞争加剧、以及亚马逊、沃尔玛两大巨头的强势入局。去年，亚马逊宣布将南非作为2023年新开拓市场之一，沃尔玛则通过收购南非大型零售商Massmart抢占市场，后者拥有南非第二大在线零售商Makro。
本地零售企业CheckersSixty60、MrPrice、Makro、Game等正在大力投资于电商业务，并且在2022年实现爆炸式增长。前后夹击之下，Takealot不得不寻找新的增长机会。
从物流开始布局，在亚马逊入局前抢占市场
在南非十几年的运营，帮助Takealot建立了一个庞大的物流配送网络。但面对亚马逊这样的竞争对手，Takealot认为其在物流方面做得还不够，并计划继续投资物流以此对抗亚马逊等巨头的入侵。
今年1月，Takealot宣布与零售商PicknPay合作，在该零售商线下门店试行“柜台取货”服务。PicknPay在南非拥有2,000多家线下商店，是当地消费者线下购买杂货的主要零售商。
Takealot最初的目标是进行三个月的试点，由于效果很好，现在计划推行到更多PicknPay线下门店，这大大提高了Takealot的配送效率和便利性。
此外，Takealot正在深入城镇市场，并发展其新的杂货店合作伙伴关系作为取货点，以捍卫其市场份额。据悉，其母公司Naspers已经在所有省份设有取货点，并有能力向较小的城镇送货。
Takealot能否适应新战场，守住阵地？
无论是本土传统零售商的崛起，还是外国电商巨头的入局，Takealot都避免不了新一轮的竞争。而面临新的竞争局面，Takealot作为老玩家能否守住阵地，曾经的方法还能不能对抗巨头，并帮助它们走向胜利？
事实上，南非电商市场仍有较大的增长空间，容纳更多竞争对手的加入。据研究，2022年南非电商销售额占零售总额的4.7%，而零售总额高达1,160万亿兰特，这意味着整体市场空间并不小。
更重要的是，南非电商份额的每次增长，并不伴随着零售总额的增长，这意味着，电商增长主要是由于消费者的线下购物需求转移到了线上，并且这种趋势正在从疫情延续至今。
Takealot的母公司Naspers是非洲市值最高公司，能够为Takealot提供强大的资金支持，Takealot的持续投资以及加快增长也表明其争夺市场份额的决心。
因此，尽管竞争加剧，Takealot的市场份额并不一定会被夺走。不断增长的潜在市场、雄厚的资金实力以及对当地市场更深的了解，都为Takealot与亚马逊、沃尔玛竞争提供支撑。
小编✎ Ashley/卖方通
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