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碾压Shein赶超亚马逊和eBay?Temu哪来的勇气?

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2023-03-27 16:17:13
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卖方通获悉,Temu仅用了四个月就击败了WhatsApp、TikTok和Instagram,成为Apple应用程序和Google Play Store中排名第一的应用程序。


Temu由PDD Holdings在马萨诸塞州波士顿创立,拼多多还运营拼多多——中国最受欢迎的电子商务应用程序之一,但上周拼多多因恶意软件问题被谷歌暂停下载。


就在进入澳大利亚和新西兰并开始在加拿大进行测试几周后,Temu打入了英国市场。该应用程序着眼于全球统治,据说其下一个目标是在非洲和拉丁美洲扩张。


Temu崛起

自2022年9月推出以来,Temu迅速获得关注,并在本月初成为美国下载次数最多的购物应用程序。


分析公司SensorTower的高级洞察分析师Abe Yousef表示:“Temu的应用程序安装量在2022年第四季度超过了亚马逊、沃尔玛和Target。在GooglePlay上,Temu的下载量已超过1000万次。


其快速的销售增长是惊人的。根据纽约市场研究公司YipitData的数据,商品总值(GMV)从2022年9月的300万美元增长到2023年1月的1.92亿美元。


根据Temu的说法,它“将消费者与全球数百万卖家、制造商和品牌联系起来,其使命是让他们过上最美好的生活”。它积极利用拼多多集团庞大而深入的商家和物流合作伙伴网络。


该电子商务应用程序甚至在今年早些时候发布了一则超级碗广告,其标语是“像亿万富翁一样购物”,巧妙地描述了该零售商的卖点:客户不必担心他们的预算,因为Temu的产品非常实惠。


它的网站专注于大幅折扣,精选商品和其他“秒杀交易”可享受高达90%的折扣。尽管该平台看起来与竞争对手Shein非常相似,但其运作方式却截然不同。


Temu vs Shein

商业模式

Temu和Shein都通过他们的在线平台提供廉价产品,但他们的商业模式却大不相同。Shein已从2015年的婚纱批发商Sheinside发展成为2022年4月价值1000亿美元(819亿英镑)的全球最大的快时尚零售商。


凭借“每个人都可以享受时尚之美”的品牌口号,Shein在伦敦、伯明翰和巴黎等主要城市投资了快闪店,以提高其品牌知名度。而Temu目前没有实体店。


与Wish或AliExpress等其他折扣零售商类似,Shein依赖于多个批发仓库。它在中国南京、深圳、广州和杭州这四个城市设有四个研发机构,并在佛山、南沙、比利时、印度和美国设有六个物流中心,拥有超过10,000名员工。


与Shein不同的是,Temu的运营方式类似于类似亚马逊的市场,销售来自全球供应商的产品,但主要位于中国。这使得零售商能够提供范围广泛的商品,从而摆脱了Shein对时尚的狭隘关注。


Temu的商业模式依赖于逆向制造,消除了分销过程中的中间商。此外,它还利用PDD Holdings的“下一代制造”模式为制造商提供对消费者偏好和购物行为的更深入洞察。


这使供应商能够设计更加个性化的产品、准确地计划生产量并有效地管理仓储和运输。优化生产前和生产后阶段所节省的额外成本将转嫁给消费者。


价格和质量

尽管Statista将Shein评为2022年最便宜的女装零售商,连衣裙的平均价格为15.74美元(12.89英镑),但Temu的连衣裙售价比Shein还低(10.64英镑)。


Temu为所有订单提供免费送货服务,而Shein购物者需为低于35英镑的订单支付配送费用。


Temu押注广告

除了超级碗活动,Temu还在TikTok和Instagram上积极招募有影响力的人来推广市场。这似乎像追随其竞争对手Shein的脚步,后者与KhloéKardashian等名人建立了合作关系。


全球求职和人力资源数据分析平台Recruit上的职位发布邀请21岁以上的有影响力的人为市场做广告,每小时提供1,000美元(817英镑)。


根据Meta的广告库,1月份,Temu投资了大约8,900个广告,以在这家科技巨头的各个平台上推广其最优惠的商品。


尽管在付费曝光方面进行了投资,但Temu尚未在社交媒体上走红。在TikTok上,#temu标签的浏览量超过4亿次,而#shein的浏览量超过530亿次,#aliexpress的浏览量为93亿次,#Amazon的浏览量为465亿次。


Temu还依靠口碑推荐来建立有机品牌认知度,并投资于平台上提供的“产品质量、价格和多样性”,以提高客户忠诚度。


Temu能与亚马逊竞争吗?

卖方通了解到,Temu激进的扩张计划不仅要碾压Shein,甚至想赶超亚马逊和eBay在内的所有在线巨头。但取胜仅靠打价格站远远不够,否则很容易步Wish的后尘——Wish是另一个在线电子商务平台,该平台在2019年成为美国第三大平台,之后低产品标准和不可靠的运输使其声誉大降,2022年的销售额暴跌73%。



小编✎Estella/卖方通

声明:此文章版权归卖方通所有,未经允许不得转载

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