listing评分的下降,往往会引起一系列的恶性循环,关键词位置下滑严重,排名和销量下滑严重!
有没有发现一个问题,那就是当产品销量下滑,或者是发现今天单量不好,那么人开始焦虑,而真正需要了解为什么会出现销量下滑的原因,却丝毫都不想了解。
今天单量不行,这几天单量一直下滑等等都是来自于新手卖家常常提及到的,而提及到她到底做了什么调整,优化,却一问三不知。
一句今天单量不行,而背后的原因却丝毫不愿意去了解,去分析,那么我想,在亚马逊路上,会时常觉得心累,焦虑不安。
我还是那句话,怕输就不要懒!人都是喜欢偷懒的,能不动就尽可能不动,甚至是躺平,只想坐等爆单。
所以你但凡比别人勤奋一点点,那么你能够发现结果大不同。
市场变化很快,我一直要求自己要不断学习,不断更新自己的知识,提高自己的技能,才不会容易被其他人超过。
学如逆水行舟,不进则退。
那么,从不断更新自己的知识,提高自己的技能,如何提高自己的技能呢?
技能简单来说,就是在你的认知里,你所知道的,所了解的,但是如果你自己没有真正做过的话,就永远都不会真的知道,真的体会的事情。
只有多尝试,多实操,才能够不断给自己总结经验,才能够不断提高自己的运营技能。
把所学到的知识学以致用,才能够实现你所想要的一切!
......
在前面的文章,我常常提及到了产品的品质很重要,需要严格把控自己的产品品质,产品的退货率,差评,从而才能够维持好产品listing的评分。
listing的评分,退货率,差评,买家之声,都必须面面俱到。
一条高质量的listing必须是环环相扣的,每个细节点都要做到完美,甚至是极致。
只有这样子,才能够不断拉升listing的转化率,才能够不会轻易被竞品超越自己,抢占了排名和单量。才能够大大节省了广告费的支出,从而提高了自己的利润。
listing评分的下降,往往会引起一系列的恶性循环,产品的关键词位置下滑严重,产品的排名和销量下滑严重。
广告位展示位置不好,同时你会发现了广告订单占比变大了,毕竟关键词的自然位置下滑了,也就代表了自然流量的下滑。
那么,这个时候,往往很多新手卖家就会开始各种站外,各种秒杀活动,来拉升产品的销量。
但是,实际上会发现,即使是不间断的秒杀,开启优惠券,listing的转化还是差,单量还是无法拉升上来。
那么,面对这种情况,我们应该怎么办呢?
首先,我们要分析差评的内容是什么,只有知道了引起差评的点是什么,我们好“对症下药”。
如果是产品的品质不好所引起的差评,那么就要赶紧严格把控产品的品质,提高产品的用户体验。
积极联系给差评的买家,请求沟通删除差评,哪怕是主动给他退款。
在每天的订单催评这件事上,要主动,要积极,才能够加快ratings的留评率,review的留评率,从而能够提高评分,覆盖掉差评,减少影响。
很多新手卖家到现在依然认为产品品质不重要,反正别人也是同款,该垃圾还是垃圾,不重要。
当差评多了,退货率高了,listing评分低了,于是就马上想着花钱站外来几波大流量,花钱报秒杀等等。
有没有发现关注点都错了?
看过很多人的店铺螺了很久很久,为什么一直都没能够撑到盈利的那一天?
其实,原因很简单。listing转化率好不容易上涨,想着终于可以上涨一点点售价,谁知道才刚刚涨价,listing就来了几个差评,几个退货,一下子listing的转化率又被拉低了,广告的表现立刻变差。
于是,又只能够把售价降回去,反反复复,结果一年过去了,调整了个寂寞。