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PayPal账户遭清零,跨境大卖被扣资金7000多万!波及范围极大

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2022-03-31 10:33:16
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嗨,大家好,我是骁君,专注0-3岁渠道营销从业者,掌握系统的渠道营销方法。


我们前面介绍到波兰和西班牙等国家市场的线上推广情况,今天我们来聊巴西——近期增长最快的市场。对于我来说,巴西给我的第一印象是“有去无回”。还记得刚参加工作的时候,做的推广工作是围绕着速卖通平台来开展的。由于当时巴西市场的物流还没有特别成熟的解决方案,在执行巴西市场推广需求的时候,经常遇到巴西的骗子或者包裹到了海关被调包的情况。所以我们当时对这个市场都是敬而远之。但是今时不同往日,近几年跨境电商的飞速发展,巴西的物流解决方案也在不断的升级,物流这一屏障解决了之后,越来越多的卖家开始试水巴西。

一. 巴西跨境市场现状分析


作为拉丁美洲最大的国家,拥有超过2亿人口,其中互联网用户达到人口总数一半以上。根据调查显示,2021年巴西电商市场收入超过1610亿雷亚尔,同比增长27%。到2022年,巴西市场商务收入预计将继续增长9%,营业额将超过1700以雷亚尔。

 

巴西的电商市场相对于欧美地区来说,发展晚,机会巨大,潜力无限。越来越多的平台以及商家都在积极推进,希望占领一个高地。一方面,我们看到在购物类型App 排名Top 10 中,看到了Shopee, Shein,AliExpress的身影,而且其中虾皮位居第一;


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另一方面,巴西的跨境潜力也在吸引着跨境巨头Shein 的迅速行动。据外媒报道,3月19日,Shein 在巴西第二大城市里约热内卢开设了第一家快闪点,预计运营3个月,方便用户到店体验产品的质量,感受服务,进而促进线上购物。除此之外,Shein 还在巴西设立了分公司,正式开展自己的本地化圈地策略。


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二. 巴西市场特点概述


骁君是从2020年开始,将巴西作为推广重点市场的,经过两年多的实操积累,也是感受颇深,下面我们结合站外的红人特点和热销产品两个维度来跟大家做一个分享。

 

2.1 美妆假发类型最受欢迎

巴西女性的爱美是全球公认的。Goldstein Research 调查网站估计,从2017年到2025年,拉丁美洲化妆品的年复增长率为4.49%。快速增长的细分市场包括老年化妆品和男性化妆品。而巴西市场在拉丁美洲市场中占比接近50%。 

 

从这两年,我们在速卖通平台内的推广发现,假睫毛,假发,眼影等美妆产品备受巴西市场欢迎。以假睫毛为例,仅从速卖通单平台的数据来看,Top 10销量排行中,其中7成半年累计销量过万。整体上呈现客单价低,复购率强的特点。


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从巴西的时尚红人内容上来分析,不论她是侧重服装类产品,还是美妆类产品,大多数红人都有过不止一次的睫毛或者假发类专场视频。

 

巴西市场对这类产品的追求,只有你去做市场的时候才会深有体会。比如下图中的订阅量1W多的博主竟然可以做到15W+观看量的视频。同样等级的博主能做出如此高观看量的视频内容这在别的国家市场是很难做到的。


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2.2 母婴生活类购买性强


结合速卖通平台信息显示,2021年,巴西母婴玩具电商市场,18-44岁用户占比达到84% ,呈现年轻化的趋势。其中对母婴用品以及婴童鞋服的需求更多。几年的发展,也能看到速卖通扶持了一部分优质卖家先富起来——年销售额达到上千万美金。

 

除此之外,我们更多的是从站外营销角度发现,巴西市场中,YouTube以及ins. 这两大视频渠道阵营中,母婴类博主也是异军突起,呈现数量多,过百万博主占比高等特点。


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2.3 3C电子类稳中有升


消费类电子产品一直以来都是市场大刚需,智能穿戴,3C 配件等都是很受欢迎的类目。目前我们团队在运营的某智能穿戴产品,店铺内Top 1 国家就是巴西。这些市场对高性价比的产品偏爱度更高,热销客单价15-35$ 的产品受欢迎程度更高。


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当然,这里只是列举了智能穿戴的例子,实际上像现在非常多小米生态链品牌等也都将巴西市场作为自己的重点市场之一。

三. 巴西线上渠道特点


从这两年对巴西市场的深入推广,我们发现如下几个特点,结合渠道营销的主流玩法: Youtube测评,媒体推广,社交渠道以及Deal促销这四大模块来分别概述总结,希望对你有帮助: 

Youtube 评测资源

Youtube评测资源——美妆,时尚类博主占比高于科技类博主

 前面我们也介绍道,巴西市场对美的追求以及母婴产品高潜力市场。从这样的市场情况出发,也孵化出非常多时尚美妆类博主,这类型博主以2-10W粉丝量居多,一般视频类型以综合拆包居多,平均合作费用较低,一般是宝妈,通过免费样品和联盟佣金赚钱。(PS:巴西母婴博主真的好多,而且一个家庭不止1个娃,一个接一个,所以一个博主你们可以合作的产品是比较丰富的,且合作的周期更长)


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虽然,美妆母婴类博主的占比高一些,但是巴西市场的科技综合博主的质量还是很高的。在我们的过往合作经验中,对接了超过50+科技类博主,我的对他们的总结是小而美。不像欧洲很多国家一样,科技类博主为了提高广告费买粉丝或者买观看量,让人真假难辨。

 

整体上,巴西科技类博主往往10W+的会在免费样机的基础上收取一定的合作费用。这个费用往往要综合合作的产品客单价以及渠道订阅量等综合因素决定。不过可以肯定的是,大多数博主不会为了提高合作费用去做虚假粉丝,大家的渠道质量还是比较真实的。


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媒体PR资源

媒体PR资源——物以稀为贵

巴西的媒体PR资源是我们做巴西市场以来最重点的渠道之一,经过不断的合作尝试,我们发现,科技类以及母婴垂直类的的综合资讯网站数量少,合作价格贵。所以关键词我总结为“物以希为贵”。多数综合资讯类媒体网站的月流量在10W-100W之间,超过百万的媒体,往往合作价格1500欧元起。


从工具网站对巴西市场的媒体渠道抓取结果,我们也可以发现这个现象(数据来源:allyoucanread)


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社交渠道

社交渠道——封闭社群资源突出


从巴西市场应用下载量数据我们可以看出,Whatsapp 以及Facebook是榜单Top 3:


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从我们的社群开发实践中也验证了这一特点。一些优质的Facebook社群和whatsapp 社群主要以封闭群组居多,开发难度大这两个特点。


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Deal促销资源

Deal促销资源——三足鼎立


巴西市场的促销资源相比欧洲市场是比较少的,目前有三个流量较好的Deal 比较适合中国主流跨境平台。

 

Pelando.com.br —— 巴西第一大促销站点,Pepper 巴西分站,月流量13M。速卖通官方也有跟他们达成长期战略协议。商家发帖要求折扣价格历史最低。

 

Promobit.com.br—— 巴西第二大促销站点,平均月流量达到9M。支持多个跨境电商平台促销发帖,会员发帖。

 

Gatry—— 月流量超过2M, 综合折扣网站,支持速卖通,亚马逊和Ebay等多平台。

四. 总结


关于巴西市场的线上情况,我们结合最一线的实践经验,从渠道营销的常用策略:YouTube测评,PR媒体,社交渠,Deal促销这四个维度跟大家做了分享。你最常用的是哪个渠道?

 

现如今,一直阻碍商家的物流问题已经得到解决,从各大市场调研报告以及近期跨境大佬Shein 的行动来判断,巴西市场预计在未来一段时间内仍然潜力无限。

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