ChatGPT超进化！已有大卖投入近200万！
2023-03-24 15:46:36
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卖方通了解到，根据OpenAI的公告，目前，ChatGPT已具备以下三项能力：
- 检索实时信息，如股票价格、最新资讯、实时数据等；
- 检索知识库，成为“私人助理”，如即时购物车、个人笔记等；
- 接入个人服务，如帮忙订机票、运行 Python、剪辑视频等。
下列为OpenAI公布的目前已接入的第一批插件，可以看出包揽的范围极广。
随着联网限制的解除，未来ChatGPT渗透跨境电商领域各个环节似乎已成定局。日前，继吉宏股份后，巨星科技、乐歌股份等大卖也开始将ChatGPT纳入跨境电商业务使用。 更多跨境大卖接入ChatGPT卖方通获悉，3月23日，厦门大卖吉宏股份回复深圳交易所关注函称，基于ChatGPT技术，公司有望进一步训练和优化智能化业务环节，提升电商业务匹配及运营效率，进一步实现降本增效及规模化运营。 吉宏股份提到，2023年1月，公司接入ChatGPT的API接口，在充分利用公司现有IT系统及技术储备的基础上，额外投入与ChatGPT相关资源，截至目前投入金额近200万元。 在优化选品策略、营销文案生成效率提升及客服闲聊智能化等跨境电商业务上取得部分成效后，吉宏股份还进一步表示了对公司接入ChatGPT赋能跨境电商业务的看好。 与此同时，浙江工具大卖巨星科技3月21日也在投资者互动平台回复，2023年年初公司美国团队主动接入ChatGPT进行客服沟通和社媒沟通，目前取得了一定成效，相信2023年公司跨境电商业务将取得更大的进展。
▲图片来源于投资者互动平台虽然巨星科技并未公布接入ChatGPT后的具体成效，但从回复来看，巨星科技似乎更多地将ChatGPT运用于平台客服沟通。 与之相对的，乐歌股份今早在投资者互动平台则表示，公司团队正在研究将ChatGPT和文心一言接入公司的智能屏，以提高产品的智能化水平和用户体验。公司致力于不断推进技术研发和产品创新，以满足用户和市场的需求，提高公司的市场竞争力和盈利能力。 可以看出，乐歌股份已开始考虑将ChatGPT接入产品研发范畴。 此外，在ChatGPT插件宣发之前，部分亚马逊、独立站等平台卖家也都已经开始使用ChatGPT辅助完成文案写作、客服沟通、搭建独立站等任务，实现一部分的降本增效。
由上可见，ChatGPT正在逐步渗透跨境电商领域。不过就目前情况来看，ChatGPT更多的是作为一个辅助工具来使用，且使用条件多有限制，如需要较为精准的提问关键词，回复内容同质化风险等。
而ChatGPT插件的推出，无疑进一步降低了其使用门槛。未来是否会再度震荡跨境电商行业，目前尚不足以下定论。 正如莱文森所言“一切技术都是刀子的翻版”。刀子再锋利，也只能由人来使用。 卖方通认为，ChatGPT插件对于跨境电商领域将是一次重大的技术迭代，而不是对跨境从业者价值的替代，也不是对跨境生态的严重破坏。 对于势不可挡的技术革新，跨境电商从业者现在需要考虑的应是自身如何适应，并非一味地盲从，也非一味地排斥。
至于ChatGPT的快速更新迭代，打开的究竟是潘多拉魔盒，还是普罗米修斯火种，唯有时间能给予答案。
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