剖析消费者购买偏好!Shopee新加坡趋势报告出炉
卖方通获悉,3月24日,Shopee发布了2023年新加坡消费者趋势报告,对其新加坡站点1361名15至70岁的用户进行了调查,分析了当前平台的主要购买趋势和偏好,为卖家更好地把握市场需求提供指导。
1、买家通过Shopee搜索、比价频率上升
据报告,随着越来越多第三方卖家加入,Shopee提供的商品种类也在增加,87%的受访者表示,Shopee已成为他们生活中的一部分,超过70%的受访者每月从Shopee收到5个包裹以上。
此外,越来越多用户倾向于在Shopee完成整个购物流程,超过75%的新加坡用户在Shopee上搜索、比较并最终购买产品。随着买家的使用率和参与度不断上升,Shopee仍是进军新加坡市场的品牌和卖家需要重视的渠道。
2、买家下单决策影响因素
报告指出,新加坡的消费者对产品质量的要求越来越高,如果对产品和服务足够满意,他们留评的积极性非常高。与此同时,许多消费者也会先阅读相关产品评论,再做购买决定。
事实上,新加坡买家对Shopee产品评论的信任度还是比较高的,75%的受访者信任这些评论的真实性。
此外,超过60%的35岁及的受访者分享说,ShopeeLive上的产品展示是影响他们在Shopee上购买决定的关键。不仅如此,主播以及推广合作伙伴的评论对买家也有重要影响。
借助Shopee现有的联盟营销解决方案(AMS)以及ShopeeLive上强大的人才网络和内容创作方面的专业知识,品牌和卖家可以加强其品牌的声誉,进而提高其销售额。这也是卖家传播其品牌故事、建立其商店促销活动的意识和增长其品牌影响力的另一种创造性方式。
3、“银发经济”正在爆发
近年来,随着老年人对智能手机等科技产品更加熟练,越来越多的老年用户不仅网购,而且还进行娱乐活动。70%的银发一代受访者(55岁及以上)表示,他们已经将电商购物融入到他们的日常生活中,而84%的人表示,他们正在网上购买更多种类的商品,而Z世代和X世代的比例为80%。
老年用户对参与Shopee的应用内游戏和直播内容也越来越感兴趣,大约50%的老年人在空闲时使用Shopee应用和游戏。报告指出,老年人是Shopee不断增长的用户群体之一,如果品牌和卖家能够通过正确的营销内容来接触这些用户,就能获得市场份额增长。
小编✎ Ashley/卖方通
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