90天新店大促斩获百单，快速出单破冰的关键都在文末大图

网商动力

跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2023-03-20 18:50:33

“别人已经抢先大卖了，小白要如何突围？”这是新商家出海过程中或多或少会有的一个顾虑。孵化小二May表示：“新商家并非等于业内新手，而是属于需要"补足短板"的玩家。例如有的商家在"货"方面能力极强，但在"人"和"场"方面缺少积累；有的则有电商经验，但他们未明确规划Lazada的平台玩法。另外，也有商家是看中了一个潜力显现的新平台或市场，此时入局自然也需要紧跟平台节奏从而一起快速成长。”

多年沉淀积累下，Lazada的电商生态和新商家孵化成长路径已越发清晰完善且高效，面向不同类型的商家均有量身定制的店铺成长方案，帮助商家获取平台资源，跨境新商家入驻还可以获得资源扶持，助力其快速启动Lazada业务。

东南亚电商市场潜力巨大，但各大市场消费者语言、消费习惯和偏好等不尽相同，对小白商家来说，想快速跨越起步阶段需要更多地扶持和指引。商家的起步会遇到哪些困难，他们又该如何解决？或许我们能从下面这位商家中获取一些启发。

2023开年，在做了充足的准备后，传统工厂起家的霈总带着运营Jessie通过Lazada开始了“主动出海”之旅。其工厂主营文创商品，包括贴纸和彩笔等文具。

入驻后Jessie开始风风火火的大批量铺品来搏概率，但得到的效果却不尽人意，通过在Lazada官方孵化群内询问其原因，与孵化小二沟通后，Jessie终于找到了问题所在。她的产品很难出现在搜索结果中，因为她没有填写商品的关键属性。“前两周最重要的是把基础动作都做完，除了店铺维度外，每个品的主图和详情页以及拟定商品标题都是关键，不要把精力时间都耗费在上品这里。一上来就无目的大批量上品，后面的细节运营工作会耗费你很大的精力。”霈霈总结说。

对照着小二提供的运营动作清单一一自检情况，Jessie很快抓住了孵化期的运营重点，除了Listing持续优化外她开始借力营销工具来吸引买家下单。“考虑到买小件文具大多会购买多件，我们设置了2件减10%的优惠，并在孵化小二的帮助下提报了新商专属闪购活动，开店十天就收到了第一笔订单，是两套活页本套装，当时还是蛮惊喜的。”Jessie回忆道。开单也意味着店铺达标通过了新店考核，孵化小二May在检查完新店铺必做项都完成后将其交接给了行业小二，这意味着新店铺在孵化期顺利毕业。

在行业群内，Jessie得知越南、马来西亚的新学年会在每年2-3月开始，伴随着开学季消费潮，她设置了相应折扣活动，店铺流量又上了一个台阶，结合新品专属的流量营销工具——超级新星，咨询的买家越来越多。Jessie分享说：“虽然0销量和评价的新品竞争力有限，但我们也不想浪费这一波流量，后来选择投放了超级新星后，商品可以在一些新品专属展示位曝光和得到订单转化。”

几款可爱款文具在越南站崭露头角后，每天Jessie店铺都会有不少顾客咨询，利用IMChat小语种自动翻译功能，Jessie在跨国沟通中切身体会到了消费者的需求和偏好。结合Lazada行业小二提供的市场资讯，让Jessie得以短期内获取市场反馈，确定了该阶段店里的主推产品。

“近水楼台先得月”， Jessie刚巧赶上2023年的Lazada第一波六国Mega级大促——Lazada生日大促。在大促开始她前就尝试设置推广以获得流量提升的收益，并保持为新店引流。在全效宝的搜索展示曝光和相似商品推荐的流量加持下，店铺的流量呈直线攀升。1月份店铺仅有数百访客，2月曝光量直逼1w，为了应对客户的咨询提问，Jessie提前配置了LISA自动回复并设置快速回复模板提升回复效率，尽可能提升每一次询单体验。

强劲的流量聚合力、爆发转化力,使大促成为商家不可错过的增长机遇。3月3日凌晨，开售仅11分钟，Lazada平台销量激增11倍。其中，前12小时，跨境六国站点文创产品的订单量即达到去年生日大促全天数额。Jessie表示：“原以为新商家是很难参与其中的旁观者。事实上我们在当天也收获了近百单量。”这一次爆单给Jessie带来了信心，也让她意识到平台活动和广告的重要性。

Jessie也透露了她未来的计划，之后店铺将会加入Free Shipping Max包邮项目和Lazada Cashback返现项目，获取更多的曝光，转化复购一手抓。此外她将更多地投入站内推广，不会放过任何一个给店铺增量引流的机会。在保持服务水平的同时，在精细化、品牌化运营方面投入更多的精力。相信未来能获得更多成长的空间。