亚马逊在德国测试“安全交付袋”,解决送货上门痛点
卖方通获悉,据外媒报道,电商巨头亚马逊正在测试一种新的送货方式,以为那些在包裹送达时不在家的客户提供巨大便利。
目前,用户订购的商品由亚马逊送货员负责配送到家。但是如果他们不在家,包裹签收失败,送货员会重新安排下一次的派送时间。
报道称,为了让买家不必在家苦苦等待包裹,亚马逊正在德国与受邀客户测试一种“安全交付袋”( Zustelltasche)。这是一个金属材质的袋子,其特殊之处在于袋子带有一根电缆,可以固定在门的一侧。
新的送货袋还带有数字密码锁,客户可以自行选择和设置密码。只要在下单时告知送货员密码,送货员就能将物品存放在里面。一旦存放进去,袋子就不能再次打开。
亚马逊表示,当用户不在家时,这个袋子能够防止他们的包裹被盗。另一个好处是:送货员的配送速度将大大提高,因为他们不必再按门铃。
针对“安全交付袋”,亚马逊德国公司没有发布任何声明,只是说:“我们会不时地审查和测试新的交付选项,以确保为我们的客户提供更多价值。”
卖方通了解到,亚马逊一直在研究包裹交付的新方案。目前,消费者可以在报刊亭、包裹自提柜领取他们在网上订购的包裹。此前,亚马逊还推出了“数字投递许可证”,允许收件人向送货员指定一个投递地点。在疫情爆发期间,亚马逊还推出了“皮卡包裹店”。该公司还在测试无人机送货服务,目标是让包裹在30分钟内送达买家手中。
小编✎ Nicole/卖方通
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