亚马逊售后卡片还能怎么玩？卖家一定要知道的合规操作技巧！
在产品里放入售后卡片在跨境圈子是很常见的事情，相对没有这个行为的卖家，有售后卡的在买家眼里会显得更专业，更值得信赖，一旦产品出现问题，买家也更愿意沟通。
试想，你的包裹里没有任何关于售后的信息，如果产品出现问题，买家第一时间能找到你吗?
如果找不到你，那么买家会怎么处理?
要么找亚马逊直接退货，要么留下差评。
可见在运营整个过程中，售后卡给买家售后联络信息是多么重要。
当然了，我们需要明确的是，明信片或者信件索评是有违规风险的。
但是，往大方向来说，任何主动获评的行为都是违规的，且有风险的， 除了vine和后台索评按钮以外，没有绝对白帽的主动获评方式。
目前所有主动获评模式里面，我觉得目前非常成熟的，效果不错，风险相对可控的还是明信片这种模式，虽然也颇具争议，但是至少要比你去找服务商刷单测评，或者放现金索评卡片要安全得多。
攻破售后小卡片安全难题
要想攻破售后小卡片安全难题，首先我们就要了解清楚亚马逊的政策，把亚马逊的政策摸索清楚了，自然就不会触碰到规则的红线。
在亚马逊的卖家准则里我们可以看到，亚马逊反对夸大、影响买家评分的行为，但可以采取中立态度向买家要反馈。我们先看看亚马逊的沟通规则，避免错误的售后卡。
亚马逊对售后卡片的规则
亚马逊禁止在产品包装或包装箱中使用小卡片要求好评或提供奖励以换取好评。也就是说亚马逊明令禁止好评返现这种明显诱导行为索要评论。
也就是说，卖家在卡片文案之中，不要出现：If you love your new widget, leave us a reviewPlease leave a 5-star review by clicking this link.
从目前实际来看，通过导出FBA买家地址，然后发明信片或者信件到买家地址，以现金贿赂的形式进行索评，是卖家们用的最多的方式了。
说实话，效果还是不错的，而且只要合作过一次的真实买家，后面都可以转化为自己的私域流量，持续进行二次或者三次的测评合作。
亚马逊售后卡片要注意哪些问题？
怎么写文案才是更安全和有效的呢？在这一点上，我们一定要有用户思维，不能简单的认为这张卡片是为了索评，卡片文案围绕这个去写，这样容易踩亚马逊政策红线。
看到这里我估计有人会问，如果我走线上渠道，那买过我们产品的买家真实邮箱，应该如何获取到呢？
这通过站内信发出去无异于找死，只能拿到他们真实邮箱才可以发。
那么我接下来就和大家聊一聊，怎么样获取到买过我们产品客户的真实邮箱。其实方法很简单，采取产品卡片的形式就可以了。
具体的模式各位可以参考下面截图
如上图所示，卡片上面只是写激活保修，顶破天可以写个免费礼物。买家点击或者扫码进去以后，只需要填写名字和邮箱，即可激活保修或者拿到免费礼物，然后整个流程就结束了。
这样一来你就能够拿到一部分买过你产品买家的真实邮箱了，说实话比例不算高，但是比例不高，也耐不住日积月累啊，而且如果你日出单量也够大的话，那其实获取速度还是非常快的。
保修卡引导留评流程
01 制作保修卡
挑选好网站域名，生成保修网站和二维码，制作保修卡片放产品里发货。
02 激活保修卡
客户扫码，输入正确订单号激活进入系统，引导留评，好评引导到亚马逊。
03 发放奖品
后台可以看到客户邮箱，检查评价是否显示，显示了就发送奖品给客户，奖品可以是礼品卡，可以直接邮件发给客户，不用物流。
保修卡可以让亚马逊卖家安全稳定快速获取好评，还可以挡住差评。
最后也提醒一些各位卖家朋友，通过激活保修获取邮箱，安全度会比线下发信件更好，但是效果肯定会差一些的。人家都激活保修注册会员了，以品牌体验官的名义邀请，也是可以的，这样就完全白帽正规了，大家可以根据自己的公司和品牌的实际情况来灵活调整！
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