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跨境卖家们的意志,总在一次又一次的磨难中变得愈加坚韧。2021年,一场突如其来的亚马逊封号潮,把中国跨境卖家们打了个猝不及防。以涉嫌「刷单」、「操纵评论」等违规操作为由,亚马逊在这场封号潮中,前后封禁了超过3000个中国店铺,波及超5万中国卖家,给中国跨境行业造成的损失预估甚至超过了千亿元。据此,不少跨境卖家为了缩小对第三方平台的依赖,开始将目光投向独立站这个新渠道。有权威报告显示,截至2021年末,已有24%的中国跨境卖家搭建了独立站,47%的卖家未建站但有意向。卖方通了解到,近期有不少独立站卖家反映,PayPal账户资金出现了异常情况。
卖方通获悉,近日PayPal正在对中国区账户开展专项行动,行动打击范围极大,大量独立站卖家的PayPal账户清零,资金直接被冻结,损失十分惨重。其中,有大卖被扣款的金额甚至超出了5400万元。
PayPal客户支持中心发送的邮件中明确告知,卖家是因违反了《PayPal 合理使用规则》中的“涉嫌侵犯商标、售假”而被扣除了违约金。对此,卖方通也了解到,由于独立站的监管较为松散,近几年来,独立站运营商标侵权、假货泛滥等现象频发,存在着大量违规情况,尽管Shopify、PayPal等平台都在持续加强打击力度,但仍无法根治这种情况。早在2020年3月下旬,PayPal就曾封杀过上千个卖家账号,当时卖家账号里的资金也是直接被冻结,损失金额预计达上亿美金。有卖家透露,按国外惯例,买家如果碰到类似的卖家违规欺诈行为,是可以要求支付机构进行赔偿的。PayPal此次再次开展专项整治活动,加大打击力度,很可能就是因此赔付了不少金额。然而,也正因PayPal此次的专项活动打击力度大,涉及范围广,与去年亚马逊封号行动十分相似,也可能会出现误伤合规卖家的情况。除此之外,PayPal直接将卖家资金冻结的这个举措也稍显不妥。在此前的文章《深圳大卖成功追回被冻资金!跨境巨头净利暴涨近700%!》中,卖方通也曾提到,亚马逊协议第二条“冻结卖家资金”的条款,已在一位深圳卖家与亚马逊对簿公堂后被宣布无效,冻结的店铺资被大卖成功追回。这次PayPal将卖家资金冻结的情况,与亚马逊的这项条款似乎也有异曲同工之处,若要再次与卖家对簿公堂,不知是否也会与亚马逊最后裁决的境况相似。但不管怎么说,卖方通还是要在此提醒各位卖家,无论是运营亚马逊还是运营独立站,合规化都是必然趋势,切勿图一时之利,导致账户出现问题,一朝回到解放前。此外,近期针对中国跨境卖家开展的专项活动,不仅只有PayPal的“清号”。卖方通了解到,美国企业也对中国特定干湿表面清洁设备提起了337调查申请。
卖方通获悉,近期,美国国际贸易委员会正式对特定干湿表面清洁设备启动了337调查,矛头直指中国跨境电商大卖科沃斯旗下品牌“Tineco”。
卖方通了解到,337调查是美国国际贸易委员会(ITC)依据美国《1930年关税法》第337节的有关规定,针对进口贸易中的知识产权侵权行为以及其他不公平竞争行为开展调查,裁决是否侵权及有必要采取救济措施的一项准司法程序。随着中国品牌出海浪潮掀起,越来越多的中国品牌乘风而行,开始在海外占据一席之地,但随之而来的,却是不可避免地与海外品牌的竞争对弈。发起此次针对中国品牌的377立案调查的,正是Tineco的强劲竞争对手——美国本土知名清洁电器品牌“Bissell”。在此之前,同为中国跨境大卖的深圳银星智能也曾被美国企业iRobot发起377调查,但最终的裁决结果显示,银星智能8个产品均不侵权。之后,深圳银星智能反手将iRobot诉至深圳中院,最终,iRobot三家公司被判侵犯银星智能的“方便拆除垃圾盒的清洁机器人”专利,赔偿银星智能维权费用。深圳银星智能的这一系列操作,无疑是给中国出海企业树立了一个榜样。而截至目前,针对Tineco的377调查才刚刚开展,裁决结果未明,但唯一可以肯定的是,Tineco应诉此次的377调查,将会成为中国出海品牌走向世界的一块敲门砖。近几年来,国内陆续出台一系列跨境电商利好政策,使得跨境电商行业备受瞩目,中国品牌出海似乎赶上了一个黄金时代。但中国跨境卖家出海的道路上却依旧险阻重重,除了受疫情封控、供应链紊乱等因素影响外,与海外品牌的激烈竞争、中国跨境卖家的合规意识不成熟也脱不开干系。跨境卖家们要抓住跨境电商这股时代洪流,完成中国品牌出海新任务,目前还任重而道远。(更多品牌出海动态,请关注公众号:品牌出海观察)不知道卖家们是否也遇到了类似的境况呢?欢迎在评论区交流讨论~