7位资深营销人的深度思辨：关于海外营销人的终局，海外营销最有价值的技能，AI是否会抢我们工作

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2023-03-15 09:19:51

现场互动环节我准备了三个问题：关于海外营销人的终局，海外营销最有价值的技能，AI是否会抢我们工作。这三个是我花了几分钟想出来的问题，也是我一直在思考的问题，于是在现场抛出来让同行们一起聊聊他们的见解，废话不多说，咱们进入正题。

第一位：品牌交流群的Victor 回答：

1.跨境电商从业者的终局：

对普遍的从业者来说，每个人掌握的技能不同，最终的形态会很不一样，没办法用一个形象来概括。但有一点是每个人都可以去做的——社媒/自媒体，这里是指广义的社媒技能，每个人都可以把自己打造成一个系统，把自己当作乙方，通过社媒/自媒体的技能和流量，获得连接资源、工作、前端后端的机会。

2.海外营销最有价值的技能

依然是关于内容，讲故事的技能。多数技能例如广告、红人、PR相对容易复制，如果资源充足会更容易。唯有制作优质内容、讲故事的能力有钱也很难买到。

3.哪些技能不会被ai取代

第一点是基于想象力的内容制作技能，AI的算法是基于已有的内容遵循一定的逻辑来生成内容。确定的内容多，而不确定的内容少，不确定性恰恰是人类想象力施展的重要因素。举一个演小品的例子，AI可以做一个导演，安排情节发展、角色安排、故事节奏。但是具体的选角、每个角色的实际呈现、精妙的节奏把控，这些都是AI算不到的。程序做的节目永远不会突破真实呈现。

第二点是基于人际关系的技能，AI的发展不能替代人与人之间的关系。关系连接信任与合作。虽然在商言商，但是商业友谊和个人友谊存在交集，AI可以作为助手，但不会被当作朋友。

第二位：品牌交流群2的李冠许

我们会被AI取代吗？

肯定是有很大一部分人说不可以的，但我个人想法认为AI是可以的取代人，也必将如此。因为AI智能被制造出来的一个需求，一个痛点就是为了取代人。
从营销人的思维角度分析，‘一个东西能迅速且大范围的兴起，肯定是满足了大部人的一个或多个需求和痛点。’

AI能将原本3个人的工作优化到只需要2个人或一个人就能完成，所以其中的一个人就被取代了和优化了。
因为AI能帮我们解决大部分低质量且重复的内容。（而且AI立场是相对的中肯的工具，没有人类的小九九或情绪，也不需要所谓的‘管理’）

其中我个人的亲身经历（招一个合适自己团队的人，是目前我的痛），我们请的很多小白专员来说，要想一个小白专员能达到一个较高的水平一般也要半年左右。而他们还没达到一定水平或对产品了解不足的情况下，AI智能写作的输出/结果基本是碾压这些小白专员的。
至于美学部分，AI就更加超越一般美工了，一个AI在短时间可以做超10张有趣的图片，而一般的电商美工是没有太多除了作图以外的美学创意的，但这样的美工是不利于一个海外推广对于视觉的输出的要求的。相对的这个时候的美工或者电商设计师在创意这一块就没有AI来的厉害。AI出100张图片，其中有一张可以用或者一张图带来启发，就已经比普通的美工或者电商设计师优秀了，还很有创意。

而且人是会走的，也贪婪的，也会乏味的，但是有些事情始终要做的。公司的发展空间不足以支撑一个人的上升的时候，只能不停招聘新人来代替。这样的成本就很高了。

这就是我们公司的情况因素，推广基本要负责多个板块的工作，或者全负责一个品类，导致很难专职做一个板块的事情，比如lisiting，SEO优化，社媒文案输出等等就很难再短时间内达到较高水平。

另外一个原因是部门业务的增长速度不能超过高水平人才的成长速度和期望，导致人才的流失。而招聘一些三流的人有需要很强的监管才能很好完成工作，而且还要管理多个人，心累滴很。

有哪些东西是AI做不到的？

AI不能自己提出问题！！AI不能自己发现问题！！AI不能了解到稍纵即逝的热点或近期发生的事件，也不能在回答中体现这些热点和事件（因为他的数据库里还没有更新到这些资料）

至于说AI没有创意，这点是相对的；因为‘组合/拼凑’也是创新/创意的一种。至少在艺术艺术领域，AI的创意很厉害，也得到了很多的认可；在围棋领域，AI下出了很多少新奇定式。

第三位：品牌交流群的-完蛋了国王 Leah

我们想从第三个问题入手回答，先简单说下我们的结论，那就是AI不能取代人类。但AI可以取代一部分有极明显规律的，可复制的，可计算的工作，但也需要一定的时间让技术发展成熟；

为什么说AI不能取代人类？最重要的原因是AI的本质是可以进行模仿和学习的计算机程序，它可以习得人类已经总结出的规律和范式，但它无法感受情绪和情感，比如目前chatGPT还不懂得变通，无法回答不按常理出牌，反套路的文字游戏；它也不能主动创造，比如真正的极具想象力的艺术作品。所以我觉得在座各位营销人员目前不用太过担心这个问题，我们的工作有太多需要去灵活变通的地方。

不过我们需要警惕的一点是：AI可以持续学习和进步，在去年，chat GPT还不能产出合格的论文，但今年，学校却要想办法防止学生用此完成学术论文。

也因此，我们想延伸到第二个问题，对于未来出海圈最有价值的技能是什么，除了我们需要掌握的PR，KOL，SEO等等表面的硬性的技能以外，最重要的是我们是否拥有可迁移的工作能力，是否可持续的学习能力，是否能够提高自身工作的不可替代性，这些隐形价值所在才是我认为值得我们去深思的问题，谢谢大家。

第四位：品牌交流大群的 Echo

出海圈最有价值的技能是，全域操盘的项目经验，以及对各个渠道的属性的把控能力，根据不同的品牌目标匹配对应的资源分配能力，接受新事物的能力，用于探索新渠道，新功能，新插件，对行业保有激情，对赚钱渴望。野心在我这里，并不是一个反义词。

关于ChatGPT的回复：
AI不会取代人类，其一：AI始终是基于人类的操控来进行设计，无论是从数据库方面还是资源整合方面，只能根据已发生的进行整合，无法进行创新的思维和方向的提出，是有限范围内的自我意识。其二：人类具有抗风险意识，我们是可以设计一些手段来规避潜在的风险的，例如某些科幻片中出现的桥段，一键自毁模式、或者其他的转换机制代码等等。

第五位：品牌交流群2的栗子

推广人的终局：

我认为是桥梁，将中国的产品传播到海外，使更多Made in China的标签出现在全世界每一个角落，我们都知道其实海外对中国的评价还是处在与一个很落后的国家，我们用我们一点点的力量改变，就像老王说的，我们要做难而正确的事情！

推广人未来的工作，我想重要的是"内容营销“

我的理解是：一个好的产品，你怎么去告诉别人你的产品质量很好，这种片面之词很难打动人，这个我们很多人都碰到过，如果我们换一个方式，用内容营销的策略去做文章，你的内容写的别人才会感兴趣，像我们所说的标题党，一眼看到如果不感兴趣就忽略了，你的标题能让一个用户停留在哪儿2秒钟你就成功一半了，所以我认为内容营销是重点工作之一。

Chatgpt会不会代替我们：

虽然我也每天使用它，但是我认为它是一个数据库，它只收集有很多很多的以往的内容，它不能够做到创新，它没有人的独立思想，没有喜怒哀乐，没有感情的机器人，最大的问题是它不能够主动向我们提供情绪安慰。所以它不会代替我们人的大脑。

第六位：品牌推广交流群2的CG

问题：海外营销的终局是什么？

从宏观的角度来看，个人认为营销是一场持久战（没有终局），营销端的操盘人需要跟上时代的节奏，顺势而为。 - 营销的媒介随着时代发展在不断的迭代，从报纸到地推，再到电视广告，再到搜索引擎广告，新媒体的信息流广告… 大胆幻想一下：当下一个【拥有庞大用户基数，CPM极低，且投放人群的算法极其精准】的新媒介出现时，投产比会不会碾压现在的FB，Google广告呢？每一个新媒介的出现，都给了我们营销人无限的机会与可能。品牌/公司在宏观维度来说，要有适应不断迭代的媒介的能力。

但从微观的角度来说，我认为营销的终局是【多营销渠道共同发力，且形成营销闭环的时候】；当公司以顾客为中心，围绕顾客的转化漏斗在各个营销渠道布局并加码scale，我认为就是在构建营销闭环的路上了，当形成营销闭环后，最终将顾客沉淀到有着高粘性私域时，就是微观意义上的营销终局。拿Shein举个简单的例子，Shein在营销渠道上的布局可谓是面面俱到，当顾客被多渠道的广告轰炸后，下载了Shein的App后，就算把顾客从公域流量里抢到私域了，然后再通过频繁的App push，EDM，裂变活动等运营手段，将私域流量牢牢掌握在自己手中。

以上仅代表个人观点，辞藻粗糙，还望王师傅帮我再润润色哈哈哈（老王我只放原汁原味的文章哈哈）。