• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

客户又又又拖欠货款?英文网站该如何向客户催款?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2023-03-13 14:20:08
40

跨境B2B交易的周期是比较长的,中间涉及的环节较多,任何一个环节出了问题,卖家都有可能会面临巨大的损失。一般情况下,环节越靠后,卖家的损失也越大。

所以整个交易过程中,卖家往往是慎之又慎的,但即便如此,卖家还是有可能会遇到一些难题,比如说拖欠货款。对于卖家而言,货款拖欠的时间越久,资金压力就越大,收款的难度也越大。那么卖家究竟该如何催款呢?

弄清拖款原因

事实上并非每一个拖欠货款的客户都是刻意的,部分客户可能真的是因为忘记、遗漏疏忽等原因而导致货款拖欠的。这时适当的提醒,或许就能帮助卖家解决这个问题。

如果对方是因为合作不满意而拖欠货款的话,卖家就要及时询问,以便能及时补救。提供令对方满意的服务,一方面能够促使对方支付尾款,另外一方面也能维持良好的合作关系,以便下次再继续合作。如果对方是故意拖欠货款的话,卖家就需要进入催款流程了。

找准催款对象

催款对象的选择是很重要的,如果卖家找到的是对方公司的小职员,小职员并没有决定权,同时话语权也较低。卖家催款,对方大概率也没有办法解决。因此在催款对象的选择上,卖家直接最好找对方公司的老板或者财务主管。

催款方式

毕竟是合作对象,大多数卖家也不愿意和客户闹得很难看。因此卖家需要根据对方给出的理由,来调整应对策略。如果对方表示是因为资金紧张,那么卖家可以和对方协定,分期付款。

以柔克刚效果往往会更好,适当地卖惨,告知对方自己的难处,也能促使对方付款。

维护自己的利益

如果经过多次催款,对方仍然不愿意付款,卖家就需要强硬一些了。按照法规办事,给对方一个限定期限,告知对方如果不愿意付款,会面临什么样的结果。如果这个方法还不管用的话,卖家可能就需要寻求专门的、正规合法的机构来处理这个事情了。

前期预防


催款是一个非常麻烦的事情,还容易影响双方之间的合作关系,因此卖家最好在前期做好预防。比如说卖家可以通过规定报价的有效期来影响客户心理,促使对方付款。另外一方面卖家在交易达成前,也有必要对客户进行一个详细地调查,根据调查结果来决定交易是否要继续进行。

B2B交易涉及的金额非常大,所以卖家要把握好这个度,过分慎重会导致卖家丧失部分订单。但完全不考虑风险问题的话,就会导致卖家陷入被拖欠货款的窘境。

回复模板:(供参考)

询问原因:Please let us know why the balance is not settled.

催款:We again call your attention to the following invoices which, according to our records, are still unpaid well beyond our normal terms.

最后一次催款:This letter is to notify you that we have no choice but to put your delinquent account into the hands of our attorney if your check for $xx(金额) is not received by xx (时间).       

二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商VS传统贸易:全方位对比分析,探索贸易模式的优劣
跨境电商VS传统贸易:全方位对比分析,探索贸易模式的优劣
跨境电商与传统贸易:全面对比分析,揭示贸易模式的优劣 随着全球化和互联网技术的发展,跨境电商与传统贸易成为了两种主要的国际贸易方式。本文将从多个角度对这两种...
跨境电商仓储成本解析:每月仓储费用大揭秘
跨境电商仓储成本解析:每月仓储费用大揭秘
跨境电商仓储成本解析:每月费用大揭秘 在跨境电商领域,仓储成本是影响企业利润的重要因素之一。了解并优化这些成本对于提高竞争力至关重要。本文将深入探讨跨境电...
跨境电商货源探源:揭秘跨境电商的多元化进货渠道
跨境电商货源探源:揭秘跨境电商的多元化进货渠道
跨境电商找货源的五大策略 在全球化浪潮的推动下,跨境电商行业蓬勃发展。对于每一个涉足此领域的商家来说,寻找到合适的货源是成功的关键之一。本文将分享五个实用...
跨境电商与外贸跟单对比分析:哪个更具前景
跨境电商与外贸跟单对比分析:哪个更具前景
跨境电商与外贸跟单:未来发展前景对比分析 随着全球化的不断深入,国际贸易形式也在不断演变。其中,跨境电商和传统的外贸跟单模式作为两种主要的贸易方式,各自拥有不...
从零开始学跨境电商:打造独立站详细教程,新手入门指南
从零开始学跨境电商:打造独立站详细教程,新手入门指南
独立站跨境电商指南:打造个性化品牌与全球市场拓展 在当今数字化时代,跨境电子商务已成为连接全球消费者与商家的重要桥梁。虽然大型跨境电商平台为众多卖家提供了...
跨境电商新手卖什么?跨境电商最赚钱好卖的产品
跨境电商新手卖什么?跨境电商最赚钱好卖的产品
跨境电商入门指南:新手卖家必知的爆款产品推荐 在跨境电商领域,选择合适的产品对于新手卖家来说至关重要。本文将为您介绍一些适合新手销售的爆款产品,帮助您快速进...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。