一个功能唤醒已购买家!eBay新功能助力卖家运营
eBay一直在寻找改进eBay平台的方法,我们很高兴宣布“卖家中心”(Seller Hub)上线新功能,以支持卖家取得业务成功。
“卖家中心”(Seller Hub)的新功能
★ 打印装箱单、订单收据、优惠券、地址标签和提货清单;
★ 查看扣除费用和任何适用税款后的订单收入;
★ 英国站/德国站现已扩展超过90天的订单历史记录查看功能,可以追溯至过去2年。
“查看订单详情”页面的全新外观
通过新的响应式设计,卖家能够清楚地看到扣除费用和任何适用税款后的订单收入,并从统一位置打印装箱单、订单收据、地址标签和提货清单。
卖家可以查看超过90天的订单历史记录
许多卖家告诉我们,他们面临的一项挑战是无法查看过去超过90天的订单历史记录。这导致很多与订单数据有关的工作变得更具挑战性,包括报税、管理库存、履行买家服务以及与过去的买家重新取得联系。
现在,eBay英国站/德国站现已扩展超过90天的订单历史记录查看功能,可以追溯至过去2年。
卖家可以通过以下路径访问扩展的订单历史记录
① 卖家中心–“订单”选项卡
② My eBay –“已售物品”选项卡
③ 从卖家中心的“订单”和“报表”选项卡下载订单报表
卖家现在可以在卖家中心实现以下目标
◆ 使用eBay新推出的日期过滤器(date filter)筛选过去2年的订单:今年、去年及追溯至过去2年的自定义日期搜索;
◆ 下载过去2年的订单报表csv文件;
◆ 向过去的买家发送优惠券,与他们重新取得联系;
◆ 请注意,对于超过90天的订单,卖家无法访问买家和收件人的PII信息。此举措的目的在于保护买家隐私。