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2022-03-29 22:35:15

亚马逊正在更新其影响商品定价、调解和翻新的欧洲销售政策，新政策将于2022年3月31日生效。

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定价政策

在销售政策和卖家行为准则中，亚马逊明确禁止价格操纵和搜索排名操纵。

这一政策将适用于英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站、荷兰站、瑞典站以及波兰站。

注意：亚马逊的价格平价政策2019年在美国被撤销，而后又在英国和欧盟也相继被撤销。

对于该政策有卖家表示，在产品定价方面，卖家可能没有足够的决定权。之前很多卖家的产品价格都是定义好的，是“虚高”，大部分都是销量比较好的ASIN。

调解政策

另一个变化是亚马逊的调解政策，该政策显示卖家可以选择CED提供的两名调解员的名单，在中指定一个调解人。

翻新政策

除此之外，亚马逊也在更新衡量参与其翻新产品计划(名为Amazon Renewed ) 的卖家的指标，该指标包括内容如下:

引入差评率 (占总订单的百分比) 和产品质量退货率 (占总订单的百分比) 作为主要质量绩效指标，取消差评率 (占所有评论的百分比) 和更新质量分数 (RQS)。

对于Chrome设备的引入，至少一年的自动更新支持是强制性的。

要求移动设备在其销售国家保持完整的功能，包括墙上插头、充电器电压和频率以及所有频段(包括4G、LTE和5G)，以及将产品设置为该国语言的能力。

同样从2022年3月31日起生效，亚马逊还将为英国、德国、法国、意大利和西班牙推出Lab Central新规划政策。

据了解，这是一项自愿服务，卖家可以通过该服务以更方便的方式进行合规性测试。

亚马逊平台的跨境卖家请及时关注并查看该相关政策，及时做出调整。

- E N D -

资料来源：海贸会

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