Shopify押注B2B业务,各大类型商家争相涌入
卖方通获悉,除了将D2C作为核心业务之外,Shopify正寻求扩展其他业务,B2B正是Shopify瞄准的主要领域。在推出各种B2B工具和服务之后,平台内D2C卖家以及其他平台卖家正在考虑将B2B业务迁移至Shopify。
陆续推出B2B功能,各大类型商家涌入
去年6月,Shopify推出了B2B服务,允许ShopifyPlus商家在平台上同时开展D2C和B2B业务,并陆续推出各种B2B工具套件。去年11月,Shopify推出了一个Balance插件来帮助美国B2B供应商进行自助支付。
今年1月份,Shopify向主要企业零售商开放了其基础设施功能,允许他们使用Shopify的一些核心功能,例如支付。最近一次是在2月,Shopify宣布为B2B商家开放一套新的API。
传统上,B2B领域一直由使用Shopify的竞争对手主导,例如BigCommerce和Magento。但随着Shopify扩展其B2B工具套件,各大零售商也开始产生兴趣。
据代理机构反映,越来越多的B2B客户开始询问Shopify的入驻方式。除了纯B2B品牌,一些已经在Shopify上开展业务的老牌D2C也有意将B2B业务迁移至Shopify。
电商开发机构NetalicoCommerce的创始人Lewis表示,自1月以来,他收到的B2B销售咨询中有70%直接来自Shopify,高于去年的50%。大多数人都希望将现有的B2B业务迁移至Shopify,而咨询加入Magento和BigCommerce的人越来越少。
截至目前,Shopify现在提供许多其他大型B2B已标配的功能,并为其应用程序提供更好的API以启用这些功能。
吸引大型商家迁移,但仍存在许多困难
据B2B代理商Rashid表示,Shopify的B2B业务正在吸引大型零售商的加入,例如Glossier,其是ShopifyPlus商家之一。该代理商表示,自去年年底以来,该公司一直在积极与一家家具品牌商谈将其B2B业务迁移至ShopifyEnterprise和ShopifyPlus。
专注于Shopify的代理商ElectricEye的创始人ChaseClymer)表示,在Shopify的企业堆栈CommerceComponents发布后,Shopify的B2B服务成为这一领域非常新且引人注目的存在。
但对B2B零售商来说,在Shopify平台上建立B2B业务有很多不确定性,包括集成和物流,以及整个业务的运作方式。因此,许多商家仍在观望中。
根据Shopify的说法,B2B零售商越来越有兴趣为他们的批发消费者设计类似于D2C品牌的独特购买体验,这包括按客户定价、产品库存、批量购买规则、付款条件和灵活的付款选项。
Shopify产品总监ManiFazeli在一封电子邮件回复中表示:“我们让这种体验像D2C一样,,但同时允许零售商将它们集中起来,创建订单并发送付款发票。”
2月份,该公司报告第四季度收入增长放缓,亏损增加。2021年第四季度第四季度GMV增长31%至541亿美元(约7.36万亿日元),同时增长13%至610亿美元(约3000亿日元),增速放缓。
小编✎ Ashley/卖方通
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