【积加ERP亮点100】售后管理：做好这4步，轻松解决品控难题
最近坊间传出各家互联网公司头部企业大规模裁员的消息。
虽然各家公司都没有出面说明裁员的具体情况，但也没有出来否认。
对于大企业来说，裁员当然不是好事，从某种程度上来说，会打击他们的企业声誉，一般来说，如果外部传言与事实差距大远，这些企业的公共关系部门一般会出来辟谣。
而这一次，没有哪家企业出来进行说明，说明流言所言与事实差距不大。
那为什么会裁员呢？
裁员的原因
第一大原因就是股价。
中国的互联网巨头们，这两年几乎是处于被围剿状态，国内反资本民意来势汹汹，中国政府各种监管手段升级，美国政客推动对中国在美上市企业的严审计要求，一堆在美上市的企业至今业务还处于不能正常运作的状态，甚至还传出VIE架构可能被灭的传闻，参与围剿的还有印度的民族主义经济政策，一堆的中国互联网巨头的APP在印度被禁。
而涉入教育领域的企业就更惨了，双减下，没有关门就算是牛逼的企业了。
这些企业的股价有的跌了九成，有的曾在一天内腰斩，可谓惨不忍睹。
那股价与裁员有什么关系呢？
企业上市是为了持续融资的，当股价长期处于低位时，这时，股市对企业的融资功能已经丧失，那么企业的很多业务扩张行为就要受到股价的制约。
比如，原来可以用股权+现金收购企业，现在不行了，股价太低了。
比如，原来可以用期权+工资吸引优秀人才，现在也不行了
总而言之，企业进入寒冬，这个时间点，现金最重要，金融市场给企业的赋能就要大打折扣 ，那不收缩战线怎么行呢？
特别是一些还是持续亏损的企业，不保住现金流，企业就完了，即使是现金流充裕的企业，也要防止事态进一步恶化，先收缩观望，不要等到更严重的危机到来时再来收缩。
所以世界上的超级大型公司，哪怕是手上有足够多的现金，依然还在举债，发现成本低的资金，依然要收入囊中，因为保有足够多的现金，就能在大危机中活下来。
第二，美联储加息预期
美联储加息和缩表是一个可能长达数年的预期 ，增发的货币将会被收回，那资本市场的寒冬就在眼前。
而且这个寒冬起码是要数年的时间才能结束，美国股市也不会好，由牛转熊是一个大概率的事件。
而这些企业大多在美国上市，美国股市不好意味着股价进一步走低的可能性还存在，同时债市也不会好，甚至银行贷款的难度都会加大，企业的融资能力将进一步削弱。
大企业总是需要未雨绸缪，收缩在这个时候也是一个必然的选项。
第三，业务扩张边界受阻
国内的强监管体现在三个方面，第一是反垄断，也就是限制企业的业务扩张边界，第二是信息保护 ，这也将限制企业运用数据的能力，第三，干预企业经营，也就是直接要求企业调整经营策略，比如对算法的要求，互联互通，对美团的佣金的干预。
这三个监管 ，都会导致企业新业务的不确定加大，做大了会不会认定为垄断？如果有可能，那不如先不做。在干预下，企业的盈利能力也在下降，那用于支持新业务扩张的能力也在下降。
据了解，这次被裁的部分大多是互联网巨头们一些非核心业务，或新开拓尚未盈利的业务，往往是全部门的裁撤。
对常见谬误的批驳
有几种关于对这次裁员的评论，我认为很荒谬，在此批驳一下。
第一，中国互联网业已进入瓶颈期，客户数量增长没有空间了，所以裁员了
中国互联网企业从来都是面向世界发展的，国内市场是存在客户数量增长有限的问题，但国际上不存在这个问题。
绝大部分中国企业的成长都是先在国内成为老大或行业三甲，然后杀入全球市场，而世界市场互联网商业才刚刚起步呢，中国的互联网企业空间无限大。
比如抖音就成功的让TIKTOK成为世界第一的短视频企业，并且有希望成为世界第一大的互联网企业。
其次，客户数量到达顶点并不意味着客户服务到达顶点，有大量的toC的业务还有巨大的创新空间，因为不仅仅是客户用了你的APP就叫完成了客户开发，如何让客户用过APP 进行更多的交易，这里有无限的空间。
再其次，中国除了toC 的业务，还有大量toB的业务空间，比如阿里云就是直接服务于企业端的，帮助更多的中小企业节省成本提高效率，这里也有无限的空间，这才哪到哪，中国的企业运营效率都很高吗？还有大量的中小企业还需要这些巨头们开发出足够好的产品来帮助他们提升效率。
第二，互联网公司都大裁员了，学计算机行业的倒霉了
这是对互联网行业根本不了解，互联网行业中，一个业务体系中有营销，有运营，有客户服务，有开发，裁员可不是只裁程序员，而是一起裁，甚至作为开发的程序员往往会保留一部分，因为他们是放在任何一个领域 都能很快上手，但其他岗位则不一定。
所以程序员并不是裁员的重灾区，反而是运营、客户这些岗才是重灾区。未来的中国，对程序员的需求还是天量的。
比如，新能源车在竞争什么？德国的车企很难造中国和美国的这种新能源车，是他们制造业能力不行吗？当然不是，谈生产工艺和质量，德国企业可以秒杀中国和美国企业，但德国没有足够多的程序员啊，而新能源车往往结合了AI，计算机车控等一系列IT技术，所以，中美两国都能在新能源车里有不错的企业，而日本和德国则没有产生这样的企业，因为程序员不够。
长远来看，世界趋势是程序员取代其他岗位的一个过程，只要经济能增长，程序员的需求还足够大。当初谁能想到阿里这样的企业能有几十万员工呢？
第三，疫情对互联网企业的冲击很大
疫情减少人们的现实世界的活动，反而是刺激人们对互联网工具的需求的，疫情期间多少企业开始搞直播卖货了，开会在网上开了？淘宝的迅速崛起就起于前一次SARS，疫情是利好互联网企业的发展的。
但其他因素的力量太大，反而抵消了这些利好因素。
最后谈一一下标题。
裁员会带来大规模失业吗？
这是一个经济学问题。
当就业市场不受到外力干预时，失业只是一个短期现象，任何时候都不会产生大规模的失业。
原因如下：
第一，失业是自愿的，你在被裁的那一天，你的失业可能是被动的，但从第二天开始，你是工作还是失业，就是一个自愿的选择，因为工作任何时候都是有的。工作机会无限由人的需求无限决定。
那这些人为什么会主动失业，因为价格，因为工资达不到他的预期 ，所以他们会选择失业，一个大厂出来的员工，不管什么岗位，如果他愿意接受5000一个月的工资，分分钟上千家企业抢着要他。
他嘴里说的我找不到工作了，不是没有人要他，而是没有人以他预期的工资雇佣他。
有人说，企业少了，那岗位就少了，那不就是失业的人增多了吗？不要忘记了，还可以去种田，甚至可以十个人种一亩田，只不过收入很低。
贫穷的社会，往往是人人有工作的，富裕的社会，才会有越来越多的人对工作挑三拣四。
第二，政府干预会造成失业，全世界失业率最高的地方在哪里？是索马里，阿富汗，埃塞俄比亚吗？不，这些地方就业率都很高，失业率最高的地方是西班牙，葡萄牙，法国这些地方，为什么？
因为他们都有高额的失业保险金，不工作也能拿不少钱，我为什么不失业，其次企业要开除人也很难，于企业就是少雇佣人。
所以，失业并不是一个问题。大规模裁员带来的后果不是失业，而是工资降低，生活品质下降，很简单，求职者增加了，企业减少了岗位，那工资不就减少了吗？
当然，如果多印点钞票，还是看不出来的，名义工资可能不降甚至上升，但工资带来的购买力那是一定是下降的。
当前舆论中，还有无数SB们还在天天喊着要打死这些巨头，要将老板们挂路灯，还唱什么，一鲸落，万物生，生个毛。
互联网对中国经济的加持作用，太强大了，这些企业的衰退，就代表着全社会的生产效率都在降低。鼓吹什么要发展实体，没有互联网，实体一双鞋卖你五百一千，你打不到车，你交个电话费要上营业厅，没人给你送外卖，你寄个东西几十块起。
仅在几年前，中国舆论中还有无数人在颂扬共享单车，支付宝，网购，高铁是新四大发明，一转眼，前三个的开创者被要按在地上摩擦了。
吃市场的饭，砸市场的锅，真TM的一群蠢货。
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