request a review是什么?request a review有什么优劣势?
今天我们来简单学习下request a review是什么?request a review有什么优劣势?
request a review是什么?
亚马逊在后台订单细节(order details)界面的右上角多了一个按键:request a review。
这个按钮的主要功能就是一键向买家索评。
request a review有什么优劣势?
优势:
1、索评更方便,不需要自己找模板,自己敲字;
2、卖家索评风险骤降,邮件由亚马逊统一发送,内容由亚马逊掌控,不用担心出现风险词汇导致封店;
3、买家留评的真实度大大提高,卖家失去了对评论好差的掌控权。
劣势:
1、索评很便利,索取了大量的好评的同时,可能也“索取”了大量差评;
2、卖家自己索评,可以温声引导买家好评,而亚马逊冰冷索评模板下,可能招致更多差评;
3、每个订单都要点一下,增加大量工作,麻烦;
4、站内信索评、自发邮件索评的风险可能增加。