重拳出击！亚马逊扫号行动！大批卖家已收到此类警告信！

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2023-03-07 16:43:19

3月3日，亚马逊放出消息，称2023年首个大型虚假Review打击行动正在进行中。

于是，亚马逊卖家们陆续收到了账户停用警告信，事关虚假评论。该卖家表示，自己一直都是合规运营，收到邮件后非常震惊。

邮件显示，卖家存在干扰评论、刷好评的嫌疑。至于是用户举报，还是平台自检，目前无法确定，但遭遇这种的情况的不是个例。多个卖家都收到邮件提醒了，那么有可能是亚马逊在进行扫号。尽管亚马逊对卖家操纵评论的行为决不姑息，但刷单并没有消失。

多家刷单公司被亚马逊起诉

2023年2月，亚马逊对多家企业提起诉讼，通过打击刷单行为的源头来保护消费者和第三方卖家。这些企业涉及制造虚假好评，帮助卖家提供产品排名和转化率。

涉案刷单企业有Amazon Feedback、AMZ Trusted Review、Blue Marple、Woorke等。这些企业明目张胆地通过邮件向亚马逊卖家发布可接虚假评论业务，并每条评论收取5-100美金不等的费用，不论站点，甚至可以通过负面评论打击竞争对手等业务。
对此，亚马逊当然忍不了。在掌握多方证据后，已向法院发起诉讼。
除此以外，亚马逊的下一步动作，不会仅限于这种摆在明面上的案例。有业内人士透露，亚马逊接下来该整顿，直接绕过亚马逊给买家邮寄明信片邀评的公司了。

亚马逊将重拳出击明信片公司

所谓上有政策，下有对策。在亚马逊极力打击刷单、虚假评论的手段下，线上测评不好使了，有人动起线下明信片邀评的主意，并且做得风生水起。
有需求就有市场，当小卡片已行不通，明信片界一片繁荣，前两年各行各业一片萧条，明信片公司却盆满钵满。明信片操作很简单，一般不和亚马逊产品一起发货，在用户收到货后几天再单独寄明信片，看起来像是用了几天反馈体验，实则里面也是刷好评的流程。

图源：跨境屋如上图显示：“只要把购物的订单号和评论生效链接发到指定email，就可以将一张20美元的礼品卡兑现”。如此绕开亚马逊，便认为抓不到证据，钻了平台监管的空子，所以卖家和明信片公司合作愉快。时间久了，消费者的邮箱每天收到一大堆明信片，特别注重隐私的外国人，肯定会对此不满。于是外媒开始曝光，这种操作虽然没和亚马逊产品直接关联，但卖家后台下载了亚马逊平台下单的数据，这个能被监测到，一旦举报事实成立，店铺关门迟早的事。对亚马逊来说，关闭卖家店铺事小，但涉及到自身声誉可就不言而喻了！往大了说，外媒会渲染亚马逊作为平台，给卖家导出客户地址信息，导致客户信息被泄露，用户隐私毫无保障可言，这顶帽子一扣。作为一直视客户体验至上，及重视声誉的亚马逊而言，这岂能安然处之？所以亚马逊接下来，除了对已经诉讼的刷单公司以外，明信片公司也会进行严查。