Chat GPT或将代替亚马逊运营？
2023-03-07 15:03:20
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最近人工智能之一的生成式ChatGPT火得一塌糊涂，带来了更多的话题也带来了更多的焦虑。
很多人焦虑是因为这场科技的革新可能会让很多人失业，替代了之前的工作岗位，比如基础的运营岗位。毕竟ChatGPT干的活还真多，比如：写产品标题，产品描述，查阅资料，写评语，选品，写文章等等，还真的是把运营的事都给干完了。
目前来看，ChatGPT在跨境行业内最广泛的用途还是Listing撰写。然而ChatGPT生成的文案虽然高效，但是存在着表达生硬、部分信息滞后等问题。 也因此，ChatGPT更多发挥的是一种辅助作用。ChatGPT生成的内容为文案编辑提供了更为全面的思考角度，在此基础上进行润色、加工，进一步提高优化产品描述的效率。
人类各式的语言魅力是AI所无法比拟的，ChatGPT固然逻辑严谨，看似密不透水，但如何抓住用户的情感突破口，却是人类不可替代的优势。一些技术性不强的基础运营工作ChatGPT或许能独立完成，但更深层次的内容则还需要依靠人工挖掘。 正如ChatGPT自身所言，尽管它在不断升级和进化，但跨境电商运营岗位需要完成许多复杂的任务，知悉各种不同的技能和知识。包括市场营销、物流管理。客户服务。供应链管理等，这些都需要人类智慧和判断力来完成。
整体而言，ChatGPT可以作为辅助工具，帮助跨境企业选品、生成产品描述、分析数据、处理售后服务等，从而提高运营效率，节约人力和财力，但并非发挥决定性替代作用，因此无法完全替代人工运营。
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