亚马逊推“死亡”标签?
行业资讯
亚马逊推“死亡”标签?
在多数卖家不知情的情况下,亚马逊“高退货率”标签上线,该消息已被官方证实,目的是为了践行以客户为中心的理念和推动卖家提升服务。
“高退货率”标签,英文全称为“Frequently Returned Items”(经常被退货的产品)。顾名思义,这个标签会自动标记一些退货率过高的产品。
具体主要表现在以下几点:
1、亚马逊会计算出产品类目的平均退货率,如果卖家产品的退货率高于平均退货率就会被亚马逊监控;
2、如果属于高于类目平均退货率的产品末位25%,产品详情页就会出现“高退货率”的标签;
3、过去12个月内完成配送的产品数超过250个的产品会受到影响,达不到则不会。
该消息一出,立刻引发了跨境圈的阵阵躁动!许多卖家认为,此举无疑是在助长圈子里的歪风邪气,同行恶搞将变得更加肆无忌惮!
对于目前亚马逊平台推出的这些规则,不知对于跨境电商行业的发展是好是坏,但今年以来,亚马逊平台各项政策的貌似更新步伐迈得更快了,这也倒逼大家需要不断精进自己,优化运营思路,提升产品竞争力,如此才能在瞬息万变的跨境赛道中,占得一席之地。
"去影响力"情绪引爆TikTok“抵制消费潮”
今年 1 月份,一种名为“去影响力”的新趋势席卷了 TikTok,其话题标签#deinfluencing 累积浏览量已超 2 亿次。
所谓的“去影响力”,主要为抵制被过度炒作或定价过高的东西——类似于“智商税产品”,防止人们过度消费。
如今,“去影响力”趋势从“重灾区”的美妆产品,辐射到几乎所有的产品类目。
越来越多创作者开始加入这股趋势之中,一位拥有近 28 万粉丝的 TikTok 博主发视频附和了这一趋势,并表示,“我们必须承认,过度消费如今已经失控了。”
一种说法认为,"去影响力"趋势更容易导致“消费降级”的趋势。
因为是"去影响力"劝诫人们不要乱消费,但现在一些有影响力的人开始发布她们觉得不值得购买的奢侈品并将追随者重定向到其他可替代的廉价产品。
对于销售品牌溢价高的商家来说,该趋势会让品牌损失一些因冲动购买的收入,但能拥抱客户,从用户产品反馈来实施新品开发,倾听粉丝建议,也能挽救或者提高品牌的信任度,提升客户粘性。
而对于产品性价比高的小品牌商家,如果借势营销,应该可以有效导流。特别是随着 TikTok 越来越成为 Z 世代的搜索引擎,很多时候,消费者知道“避免什么产品”与研究“购买什么产品”都同样重要。