大卖227万热销品暴雷，曾霸榜亚马逊Best Seller

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2023-03-02 17:14:55

卖方通获悉，近日据外媒报道，亚马逊或将自动为退货率较高的产品贴上“高退货率”标签，并显示在listing详情页。

消息一出便引发圈内热议。一旦被打上“高退货率”的烙印，很可能影响消费者的购买行为，进一步导致产品转化率和销量下降。目前这一政策尚未被亚马逊官方证实，但可以预见的是如若全面落地，那么将会有大批卖家面临销量暴跌的风险。

不过除此之外，近日亚马逊另一新政却已正式生效，卖家或将告别“库容羞涩”历史，迎来无限发货新时代？

亚马逊库容新政正式生效，或影响运营绩效考核？

2023年3月1日起，原有的补货限制和季度仓储限制将被统一的亚马逊物流仓储容量所取代，该容量决定了卖家的发货限额和仓储限额，可以帮助亚马逊管理意外的仓储需求激增。

▲图片来源于亚马逊全球开店

根据亚马逊官方公告，库容新政的主要变化包括：

1.取消额外的补货限制合并补货限制和仓储限制，采用单一的亚马逊物流仓储额度，每种存储类型的单一限制将决定卖家可以发送并存储到亚马逊运营中心的库存量。

2.IPI考核每月一次IPI考核从季度制变更为每个月一次，相应的限制也改为每个月更新一次，每次额度有效期为一个月。

3.三个月仓储限制预测

除下个月已确定的仓储容量外，亚马逊将提供接下来两个月的预估仓储限额。卖家可以按库存状态、库容来源（初始容量或申请的额外容量）细分库容类型。

4.申请额外库容仓储容量限额不够使用时，卖家可通过仓储限制管理器申请额外库容，每个月最多提交5次申请。

政策更新后，不少卖家查看后台最高库存水平以及发货数量均已显示无限制。不过尽管数量不再受局限，但从容量监测器可以看到体积依然受到管控。对此卖家们也是喜忧参半：

“发货受限制的时候要多发，发货不受限制的时候要少发。”“我现在只能看容量监视器，看不到发货限制嘢，好像是根据当前商品的尺寸来提示满库容情况下的可发货数量。”“4月份的估计值比3月份的少了一半。”

但与此同时，有部分卖家却反馈分仓现象愈发严重。“随便创建了个货件发29箱，亚马逊给分了六个仓库，真的会谢。”
从库容新政解读可以发现，对于新的专业销售账号，即亚马逊物流活跃时间少于39周的卖家而言，将不受亚马逊物流仓储限制，可以无限制地刷新FBA销售记录。而如活跃时间大于39周，则将根据其IPI分数和销售业绩获得仓储容量额度。IPI分数越高仓储容量额度就越多。

对此有业内资深卖家表示，库容新政将IPI分数重要性又拉上了一个新的高度。考虑到新的仓储费政策，接下来越来越多的跨境电商公司会加强对库存周转率的考核。

“如果我们想通过月度绩效考核去管控运营对ipi分数的把握，就可以根据这个分数，制定一个库存周转率指标，与提成进行联动。我认为2023年，库存周转率的考核在月度提成中占据的比例应该大幅度提高，利润，周转率和销售额，三位一体。”该卖家进一步表示。

大卖227万热销品暴雷，曾霸榜亚马逊Best Seller

除了仓储库容外，质量监管同样是跨境卖家们日常销售时需要多加防范的问题。近不久就有深圳大卖不甚中招，无奈召回200多万件商品。

近日深圳大卖Vesync发布公告，其在美国、加拿大和墨西哥销售的空气炸锅品牌“Cosori”出现了质量问题，所出售的部分型号的电线连接器存在过热风险，可能引发起火、烧伤等事故。

▲图片来源于Vesync公告

根据官方披露，受影响型号包括：CP158-AF、CP158-AF-R19、CP158-AF-RXW、CP158-AF-RXR、CAF-P581-BUSR、CAF-P581-AUSR、CAF-P581-RUSR、CP137-AF、CP137-AF-RXB、CP137-AF-RXR、CP137-AF-RXW、CS158-AF、CS158-AF-RXB、CS158-AF-R19、CAF-P581S-BUSR、CAF-P581S-RUSR、CAF-P581S-AUSR、CO137-AF、CO158-AF、CO158-AF-RXB及CP258-AF。

目前Vesync已选择与美国消费品安全委员会、加拿大卫生部及墨西哥联邦消费者检察厅合作，自愿召回上述型号的空气炸锅。此次召回涉及的单位总数为约200万台(美国)、约25万台(加拿大)及约2.1万台(墨西哥)。

卖方通了解到，Vesync扎根亚马逊平台，主营自主设计开发的小家电品类和智能家居设备，旗下拥有Levoit、Cosori和Etekcity三个主要品牌。其中Cosori品牌旗下多个产品链接登顶亚马逊Best Seller。

根据Vesync中期报告数据，2022年上半年其实现营收2.23亿美元，毛利约为0.88亿美元，在亚马逊美国站的整体转化率较上一年同比增长19%。

▲图片来源于Vesync公告

近几年来欧美小家电行业需求稳健增长，疫情之下仍显现出较强的韧性。而Vesync背靠亚马逊这一强有力的销售渠道，凭借精品策略+自主研发设计路线，在空气净化器、空气炸锅等品类逐渐形成品牌效应，不断占领市场份额。

不过由于存在一定的使用风险系数，因为小家电类目的质量监管也更为严苛。据悉，这些被召回的空气炸锅从2018年6月到2022年12月，一直在亚马逊、Best Buy、Home Depot和Target等零售渠道出售，价格从70元到130元不等。如今被大范围召回，不仅造成了巨额损失，对于Cosori的品牌形象也是一次不小的打击。

之于跨境卖家而言，空气炸锅素来是亚马逊的畅销品类，造出了多个爆款链接。然而除了面临质量把控挑战外，也需要多加防范各类商标及专利侵权风险。